Am 13.12.2025 war ich um 14:00 Uhr im Laden. Ich habe zuerst eine Mitarbeiterin gefragt, ob die Blumen gebunden werden können, und mir wurde zugesagt. Nachdem ich die Blumen ausgewählt hatte (ca. 2 Minuten), wurde mir von einer anderen Mitarbeiterin plötzlich gesagt, dass es doch nicht mehr gemacht wird, weil der Laden bald schließen würde – obwohl erst um 15:00 Uhr geschlossen wird. Der Umgang war unfreundlich und unsympathisch. Sehr enttäuschend. Null sterne !!!!

Ich war ziemlich enttäuscht, es machte den Eindruck als wenn ich einen bereits gebundenen Strauß kaufen MUSS. Ich habe mir dann aber einen binden lassen (die Verkäuferin war nicht begeistert) für einen Geburtstag mit etwas höherem Wert als das was dort fertig war. Naja und das Ergebnis ist dieses: Mir ist es unangenehm so etwas zu verschenken.

Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde dieses Geschäfts wahrscheinlich länger, als die beiden Verkäuferinnen dort arbeiten. Leider muss ich sagen: Der Service ist mittlerweile katastrophal. Ich habe die beiden Verkäuferinnen mehrmals erlebt und getestet immer wieder das gleiche Bild: unmotiviert, lustlos, kein bisschen Freude an der Arbeit. Es wirkt, als wäre es eine Last, Kunden zu bedienen oder Fragen zu beantworten. Als jemand, der selbst mehrere Geschäfte führt, weiß ich, wie wichtig Kundenservice ist. Mitarbeiter mit so einer Einstellung würden bei mir keine zwei Tage bleiben. Sehr enttäuschend für einen Laden, den ich früher gern besucht habe.

Einen Laden mal für knapp 1 Woche "aus betrieblichen Gründen" schließen ?! Wer kann, der kann...Vor allem diese Filiale, hier wurden ja auch schon vor 2 Jahren die ÖZ auf 18 Uhr runtergeschraubt, so dass es für Berufstätige immer uninteressanter wird, dort einzukaufen! Die Blumenauswahl wird auch immer weniger, immer die gleichen Sorten in zig Farben. Man hat das Gefühl, dass es in diesem Geschäft nur Rosen, Tulpen, Ranunkeln oder Sonnenblumen im Sortiment gibt. Andere (lukrativer?) Filialen wie in Eppendorf oder Osterstraße werden da deutlich bevorzugt. Sehr schade. Die Qualität lässt auch immer mehr zu wünschen übrig, von Jahr zu Jahr wird es schlechter. Schade, was aus Blume 2000 so geworden ist. Die 2 Sterne sind für die sehr netten Mitarbeiter vor Ort, die ja nichts dafür können.

Wer gerne Ignoriert werden möchte, ist hier genau richtig… Beim ersten mal durfte ich den 3 Damen bei einer Unterhaltung an der Kasse zuhören, ohne dass mich auch mal zufällig ein Blick getroffen hat. Beim zweiten mal mussten sich 3 Verkäuferin um eine Kundin kümmern, so dass ich wieder für eine unangenehm lange Zeit ignoriert wurde. Als ich das ganze meiner Freundin erzählt habe, lachte sie nur und sagte zu mir, dass sie aus dem selben Grund den Blumenladen schon verlassen hat, ohne was zu kaufen. Zudem kommt noch, dass die Auswahl der Blumen mich nicht wirklich überzeugt hat.

Hallo , so viel negatives …… was ist los? Ich gehe seit Jahren hier meine Blumen kaufen und fühlte mich nie ignoriert. Ganz im Gegenteil wenn ich um Rat fragte wurde mir immer geholfen, ich bin immer zufrieden gegangen 😊 Einen schlechten Tag kann ja auch jeder mal haben und auch die Öffnungszeiten sind nicht immer leicht zu vereinbaren aber für alle! Danke das es euch gibt ich komme immer wieder!

Wollte eben einen schönen Blumenstrauß für meine Frau zum Geburtstag kaufen , Keine Zeit zum Blumen binden ( angeblicher Grund: zu wenig Personal) - 3 Mitarbeiter im Geschäft - keine Kundschaft - aber Zeit zum Blumen binden ist nicht , nur zum quatschen ! Finde das ist echt eine Frechheit ! Echt enttäuscht ! Würde am liebsten 0 Sterne geben falls möglich !

Zwanzig Minuten vorm Schließen des Ladens werden keine Sträuße mehr gebunden. Das musste ich an der Kasse erfahren (da hätte ich mir das aussuchen der Schnittblumen Auch sparen können!). Und das obwohl 2 Verkäuferinnen anwesend waren und der Laden nicht voll war. So kann man die Kunden auch vergraulen!