Rezensionen zu BLUME2000 Elmshorn Hayunga
Sehr schöne Blumen und halten auch lange. Aber wie mit Kundschaft umgegangen wie ist wirklich frech und vor allem komplett außerhalb meiner Akzeptanz… nie wieder! Da benötigt man mal wirklich nur eine kleine Beratung und dann ist die Dame dermaßen unfreundlich… kann ja sein das sie von dem Beruf nichts versteht und dort nur kassiert aber ihre Art und Weise war wirklich nicht schön…
Dann kann ich mir Blumen auch im Discounter holen.
Jetzt wo ich eine Bewertung abgebe sehe ich wie schlecht bewertet diese Filiale ist… aber scheinbar interessiert es den Inhabern nicht. Doppel Schade!
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Wir waren etwa 10 Minuten nach 18 Uhr im Laden und wollten lediglich 30 Rosen zu einem einfachen Strauß binden lassen. Also wirklich keine große Sache. Die Mitarbeiterin erklärte jedoch sofort, dass nach 18 Uhr grundsätzlich keine Blumen mehr gebunden werden, obwohl der Laden noch geöffnet war.
Was besonders irritiert: Es gab keinerlei Versuch, etwas zu verkaufen oder eine Lösung zu finden. Man hatte eher das Gefühl, hier stehen keine Verkäuferinnen, sondern lediglich Kassiererinnen, die strikt nach Vorschrift arbeiten.
Wir haben die Rosen am Ende nicht gekauft, sondern nur bezahlt, weil der Anlass wichtig war – aktiv verkauft wurde uns jedenfalls nichts.
Hinweis an die Geschäftsführung:
Wenn ohnehin kein echter Verkauf oder Service stattfindet, könnten Sie im Grunde den ganzen Tag einen Blumenautomaten hinstellen. Kassieren kann schließlich auch ein Automat.
Schade – gerade in einem Blumengeschäft erwartet man eigentlich etwas Service, Kreativität und Kundenorientierung
Schleswig Holsteinerin
★☆☆☆☆
Wer keine Lust hat Kunden zu bedienen und den Job nur macht um Geld zu verdienen, sollte sich etwas anderes suchen. Bei den Preisen kann man zumindest Freundlichkeit erwarten und bischen mitdenken. So ein großes Kundenaufkommen ist dort nicht, das es in Steess ausartet. Verstehe sowas nicht. Kunden sind heute nur noch lästig.
Ich habe dort einen Blumenstrauß für fast 50€ gekauft und dieser Strauß hat keine 3 Tage gehalten. Nachdem man das in dem Laden nett und freundlich als Feedback gesagt hat, bekommt man nur ein: "da können wir auch nichts machen ".
Qualität leider schlecht und der Service ebenso.
Meine Enkelkinder haben mir einen Strauß für 24.99 Euro am Freitag zum Geburtstag geschenkt. Am gleichen Tag fielen schon die ersten Blüten ab, da sie bereits verwelkt waren. Die Kinder waren traurig darüber, dass Teile ihres Sträuße schon verwelkt waren . Ich finde es eine Unverschämtheit bei diesem Preis solche Sträuße noch zu verkaufen. Für uns war es der letzte Einkauf bei Blume 2000. Selbst ein Stern ist noch zuviel, aber leider kann man es sonst nicht posten.
Die Auswahl an Blumen ist eigentlich ganz okay und man findet meistens das, was man sucht. Leider ist die Stimmung im Laden sehr unangenehm. Die Mitarbeiter wirken extrem lustlos, sind unfreundlich und man hat das Gefühl, sie eher bei der Arbeit zu stören, als willkommen zu sein. Werde beim nächsten Mal woanders kaufen.
Total unfreundlich und nach mehrmaliges Nachfragen, ob Sie bitte die Blumen zusammen binden können, wurden diese leider lose ausgehändigt…. Echt schade..
Ich muss mich den negativen Kommentaren hier leider anschließen. Obwohl der Laden offiziell bis 19:00 Uhr geöffnet hat, habe ich jetzt schon mehrfach erlebt, dass bereits ab etwa 18:30/18:45 Uhr alles weggeräumt wird, die Wagen reingeschoben werden und der Eingang dadurch versperrt ist. Man kann faktisch nicht mehr einkaufen, obwohl noch geöffnet sein sollte. Das schreckt mich mittlerweile echt ab, hier einzukaufen, und ich kann den Laden so leider nicht weiterempfehlen. Wenn die Mitarbeitenden früher Feierabend machen sollen, wäre es ehrlicher, die Öffnungszeit offiziell auf 18:30 Uhr zu legen. Dann wüsste die Kundschaft wenigstens, woran sie ist.