Kurt
★☆☆☆☆
2026-7-18
Ich wollte gegen 18:00 Uhr einen ganz einfachen Blumenstrauß kaufen. Stattdessen bekam ich auf meine Anfrage nur ein unfreundliches und lustloses „Nein“ mit der Begründung, dass ab 18 Uhr keine Sträuße mehr gebunden werden.
Ich finde, ein einfacher Strauß sollte in einem Blumengeschäft kein großes Problem sein – vor allem, wenn es nur wenige Blumen sind. Letztendlich habe ich die Blumen selbst gekauft und den Strauß auf der Motorhaube meines Autos innerhalb von einer Minute selbst zusammengestellt. Das hat problemlos funktioniert.
Wenn man im Dienstleistungsbereich arbeitet, sollte man Kunden freundlich und respektvoll begegnen – auch wenn eine Anfrage nicht erfüllt werden kann. Ein höflicher Umgang hätte hier einen großen Unterschied gemacht. Leider war mein Eindruck insgesamt sehr enttäuschend, weshalb ich dieses Geschäft nicht weiterempfehlen kann






