Ich habe schon zweimal bei Schmid Gartenpflanzen bestellt, zuletzt im Herbst sieben wurzelnackte Rosen. Alles kam immer gut verpackt bei mir an und die Rosen selbst sind vital und gesund. Eine "Fehllieferung" war beim letzten Mal enthalten (kann bei Wurzelnackten schon mal passieren) - aber die richtige Rose wurde dann als getopftes Exemplar nachgeliefert. Toller Kundenservice, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine riesige Auswahl: Dankeschön!

Ich bestellte einige Rosen bei diesem Händler und machte vom Einpflanzen Fotos (wie es ja überall mehrfach steht). Nun ist es so, dass eben eine Rose nicht angewachsen und kaputt gegangen ist. Die Standortbedingungen, der Schnitt und das Einpflanzen waren für alle Rosen gleich. Seit Juni versuche ich nun jemanden vor Ort zu erreichen und die Rose zu reklamieren. Es reagiert einfach niemand. Wirklich niemand. Nicht mal „geben Sie uns noch etwas Zeit“. Meine Reklamation wird einfach ignoriert. Es scheint auch egal zu sein, dass man eine negative Bewertung gibt. Ich kann den Laden daher nicht empfehlen. Selbst wenn man so reklamiert, wo es überall mehrfach angegeben wird, hat man Geld umsonst ausgegeben, falls die Pflanzen eben nicht anwachsen.. sehr schade.

Habe heute zwei Clematis in schlechtem Allgemeinzustand erhalten. Ob die Pflanzen bei den beschädigten Trieben anwachsen, werde ich wohl erst im nächsten Frühjahr erfahren.

Zuverlässiger Lieferant mit bemerkenswerter Rosenauswahl. Die bestellten wurzelnackten Rosen kamen tadellos an, kräftige Pflanzen! Besonders erwähnen möchte ich den vorbildlichen Telefondienst. So kompetent und freundlich wünsche ich mir das auch von anderen Verkäufern.

Ich habe 3 wurzelnackte Rosen gekauft. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Pflanzen sehen gesund und kräftig aus. Jetzt müssen wir sie nur noch einpflanzen. Mit der guten Anleitung sollte alles gut klappen Vielen Dank

Ich bin leider sehr enttäuscht. >Im Mai habe ich eine *Rose „Gertrud Jekyll“* gekauft, die aber ganz anders aussieht – eher wie eine Damascener-Rose, ohne die typische Blütenfüllung. Ich habe das Pflanzenschild direkt am Obelisken befestigt, daher bin ich sicher, dass keine Verwechslung meinerseits vorliegt. > Ich habe mehrfach per E-Mail (mehrfach gesendet) und telefonisch Kontakt aufgenommen. Einmal ging der Chef kurz ans Telefon, legte jedoch sofort auf, als ich den Grund meines Anrufs nannte, und verwies auf die Mitarbeiterin für E-Mails – leider ohne je eine Antwort zu erhalten. > > Besonders schade ist das, weil ich mehrere Rosen bestellt habe und nun Sorge habe, dass auch andere Sorten falsch sind – das bedeutet Jahre an Arbeit und Pflege könnten verloren sein. > > Ich hätte mir zumindest eine Rückmeldung oder Lösung gewünscht. Sehr enttäuschender Kundenservice. > *(Bilder füge ich bei)*

Hab im Herbst zum ersten Mal bestellt. Die wurzelnackten Rosen kamen gut verpackt und mit genauer Anleitung an. Leider trieb eine von den zehn Rosen nicht aus, sie wurde aber anstandslos ersetzt. Die anderen sind von Anfang an sehr vital und treiben gut aus.Der Kontakt war sehr freundlich, ich werde dort sicher wieder einmal bestellen. Vielen Dank für die schönen Pflanzen!

Ich habe eine wunderschöne Rose online bestellt (Wurzelnackt), sie wurde zeitig geliefert und kam in gutem Zustand bei mir an! Ich bin mit dem Service überaus zufrieden und kann das Unternehmen herzlichst weiterempfehlen.