Das Gartenzwerg Team hat unglaublich engagiert und mit viel Einsatz unser komplettes Bewässerungssystem erneuert. Dabei waren sie immer freundlich und die Preise sind wirklich fair. Man merkt, dass es ihnen wirklich wichtig ist gute Arbeit zu leisten und selbst kleine Privatkunden wie uns zufrieden zu stellen. Sowas sucht man heutzutage oft vergeblich. Wir buchen die Firma jetzt auf jeden Fall regelmäßig!

Fachmännische und zuverlässige Arbeit Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit den Arbeiten. Der Schwerpunkt lag bei mir auf der Bewässerungsanlage, aber auch umfangreiche Rückschnitte an Gehölzen wurden in der Vergangenheit sehr ordentlich ausgeführt. Hier wird Wert auf gutes Handwerk gelegt. Anfragen werden immer zügig beantwortet, und auch bei kurzfristig benötigten Terminen wird versucht, eine schnelle Lösung zu finden. Bei Fragen zur Abrechnung wurde unkompliziert und schnell auf meine Rückmeldung eingegangen. Das habe ich als sehr kundenorientiert empfunden.

Das Team Gartenzwerge hat unsere (völlig aus der Form geratene) Hecke nicht einfach nur großartig in Form geschnitten, sondern auch vor Ort kompetent beraten und die Magnolie in unserem Garten sauber gestutzt, damit sie nun wieder in voller Pracht wachsen kann. Zu erwähnen sei auch, dass die Arbeiten 200% sauber (inkl. aufräumen und Entsorgung) ausgeführt wurden. Von der Freundlichkeit und dem absolut fairen Preis ganz abgesehen. Maximale Empfehlung. Jeder Auftrag lohnt sich.

Leider können wir den sehr positiven Bewertungen nicht uneingeschränkt zustimmen. Positiv hervorzuheben ist, dass die Mitarbeiter vor Ort freundlich waren und die vereinbarten Leistungen grundsätzlich erbracht wurden. Mit der Planung und Durchführung des Projekts waren wir jedoch nur eingeschränkt zufrieden. Aus unserer Sicht fehlte eine durchgängige Projektplanung und Koordination. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielten wir weder eine Gesamtplanung noch eine Pflanzplanung oder ein entsprechendes Angebot. Dadurch mussten viele Entscheidungen erst während der Bauausführung getroffen werden. Auch die Ausführungsqualität überzeugte uns nicht vollständig. Die Einfassung entlang der Grundstücksgrenze musste insgesamt dreimal nachgebessert werden. Dadurch entstand für uns zusätzlicher Aufwand, da wir mehrfach selbst Boden angleichen und nach den Nacharbeiten sogar stark verfestigte Flächen wieder aufbereiten mussten. Ebenfalls enttäuschend war die Kommunikation. Mehrere E-Mails und Rückfragen blieben unbeantwortet oder wurden erst nach längerer Zeit beantwortet, was den Ablauf unnötig erschwert hat. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis sehen wir kritisch. Für Folgearbeiten wurden uns Kostenvoranschläge unterbreitet, die nach Einholung mehrerer Vergleichsangebote etwa 20% bis 40% über den Preisen anderer Fachbetriebe lagen. Insgesamt hatten wir uns bei einem Projekt dieser Größenordnung mehr Planung, bessere Kommunikation und eine sorgfältigere Ausführung gewünscht. Schade – denn mit einer professionelleren Projektbegleitung wäre sicherlich ein deutlich besseres Gesamtergebnis möglich gewesen. Ergänzung zum 06.07.2026 auf die Stellungnahme der Firma: Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten jedoch einige Aussagen richtigstellen: - Der Leistungsumfang hat sich während der Bauphase nicht „erheblich“ verändert. Ergänzt wurden lediglich die Entfernung der Wurzeln von drei bereits gefällten Bäumen sowie das Umsetzen eines Baumes. Gleichzeitig entfielen jedoch andere ursprünglich angebotene Leistungen, insbesondere die Anpassung der Bewässerungsanlage sowie die Zaunmontage. Von einer erheblichen Erweiterung des Auftrags kann daher aus unserer Sicht keine Rede sein. - Auf Ihre E-Mail mit der Schlussrechnung haben wir bereits am 22.06.2026 um 22:18 Uhr ausführlich geantwortet und unsere Anmerkungen zur Rechnung dargelegt. Die Aussage, Ihre E-Mails seien unbeantwortet geblieben, trifft daher nicht zu. - Der Rechnungsbetrag wurde von uns bereits am 05.07.2026, also noch vor Fälligkeit am 06.07.2026, überwiesen. Die Zahlung sollte Ihrem Konto inzwischen gutgeschrieben worden sein. Die öffentliche Darstellung, die Rechnung sei weiterhin offen, entspricht somit ebenfalls nicht den Tatsachen. Unsere Bewertung spiegelt unsere persönlichen Erfahrungen während der Planung und Durchführung des Projekts wider. Dass Sie diese anders bewerten, ist selbstverständlich Ihr gutes Recht. Ebenso bitten wir darum, unsere Erfahrungen und unsere Kritik als legitime Kundenmeinung zu respektieren.

Perfekte Arbeit und zuverlässiger Service Wir haben das Team Gartenzwerg für die Neugestaltung unseres Garten beauftragt und sind absolut begeistert! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung verlief alles reibungslos. Besonders beeindruckt hat uns die Pünktlichkeit, die saubere und präzise Arbeitsweise sowie die fachliche Kompetenz. Die Jungs vom Gartenzwerg haben nicht nur unsere Wünsche exakt umgesetzt, sondern auch wertvolle Tipps gegeben. Dazu war die Kommunikation jederzeit freundlich und professionell. Das Ergebnis übertrifft unsere Erwartungen – hochwertig, zuverlässig und zu einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir können die Gartenzwerge uneingeschränkt weiterempfehlen und werden bei zukünftigen Projekten definitiv wieder auf sie zurückkommen! Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Sehr geehrter Team der Firma Gartenzwerg. Sie betreuen unser Grundstück nun seit fast einem Jahr. Wir sind sehr zufrieden mit der Planung und Ausführung Ihrer Arbeiten. Es erfolgte alles zügig, gewissenhaft und fachkundig. Ausserdem sind alle Mitarbeiter sehr freundlich! Vielen.Dank dafür !!!

Vorbildlicher Kontakt! Unser Anliegen wurde super schnell und professionell umgesetzt. Wir können diese Firma wärmstens Empfehlen. Für die nächsten Projekte unsere Nummer 1!

Die Firma Gartenzwerg hat in den letzten Tagen in meinem Garten gewerkelt und mit ganz viel gärtnerischem Wissen und Erfahrungen für Ordnung gesorgt. Und das im wahrsten Sinne, kein Blatt oder Ast ist liegen geblieben und alle meine Fragen wurden beantwortet und meine Wünsche respektiert. Ein schönes Gefühl, wenn man sich als Kunde so gut bedient fühlt. Ich vergebe die höchste Punktzahl und freue mich auf ein nächstes Mal