Eigentlich 0 Sterne - Wir haben über € 600,00 für den Winterdienst bezahlt und wir bekommen absolut keine Gegenleistung dafür. Die vertraglich vereinbarten Leistungen werden nicht erbracht. Auf Beschwerden wird lapidar oder gar nicht reagiert. Wir fühlen uns von dieser Firma betrogen und können sie absolut nicht weiter empfehlen. Hände weg von Firma Thestorf....... !!!

Wir haben einen Vertrag für Winterdienst gemacht. Bereits an drei Tagen ist bei Schnee niemand erschienen viel mehr. Schneetag haben wir ja auch im Jahr nicht dafür 600 € zu verlangen finde ich schon sehr happig. Ich kann diese Firma niemanden empfehlen absolut unzuverlässig.

eigentlich 0 Sterne. Unglücklicherweise haben mit unserer Siedlergemeinschaft einen Schneeräumvertrag mit dieser Firma geschlossen und viel Geld im Voraus bezahlt. Die Mitarbeiter kamen nach dem ersten Schneefall viel zu spät, dadurch hatte sich unter den Schuhabdrücken schon Eis gebildet. Am folgenden Tag war nur ein Gemisch aus Sand und Salz auf die hohe Schneedecke aufgebracht worden, unter dem so entstandenen Schneematsch war es spiegelglatt. Mit einem Nachbarn haben wir (ich bin 86Jahre alt) dann die Eisschicht mühselig beseitigt. .Ein Drittel der zu räumenden Fläche ist bis heute nicht geräumt. Telefon durchgehend besetzt.. Ich warne nachdrücklich vor dieser Firma

Über die ganze Winterzeit wurde nicht einmal die vereinbarte Dienstleistung erbracht. Leider auch keine Reaktionen oder Verbesserungen. Unglaublich, null Punkte

Ich empfehle nachdrücklich, diese Firma zu meiden. Wir haben einen sechsstelligen Betrag in die Außenanlagen unseres Grundstücks bei Thestorf investiert. Die Mängelbeseitung erfolgt sehr zäh und die Kommunikation ist schlecht. Niemand ruft zurück, Termine werden nicht eingehalten und der Service wenn jemand kommt ist vollkommen motivationslos. Wir haben seit Jahren keinen so schlechten Service erlebt.

Auf eine kurzfristige Anfrage von mir, wurde prompt ein Angebot geschickt und ein Termin vereinbart. Die Arbeiten im gesamten Garten, knapp 1000qm, wurden hervorragend durchgeführt. Ich kann die Firma Thestorf bestens empfehlen und werde diese zukünftig immer wieder beauftragen. Großen Dank auch an Herrn Reich, der alles sehr kompetent, professionell und super freundlich geregelt hat.

Leider können wir nicht positiv von der FA Thestorf berichten. Für unsere Wohnsiedlung bestand ein Winterdienstvertrag, welcher bereits seit über 7 Jahre erfolgreich umgesetzt wurde. Zusätzlich dazu, hatten wir unabhängig vom allgemeinen Vertrag eine Zusatzleistung vereinbart, welche dementsprechend gesondert verrechnet wurde. Leider ist es insgesamt zu vier Ereignissen gekommen, an denen der Winterdienst für unsere Parzelle, trotz Eis/Schnee, nicht geräumt bzw. gestreut hatte. Kurzum wurde FA Thestorf darüber informiert und gebeten die Dienstleistung noch am selbigen Tag auszuführen. Telefonisch wurde uns dies bestätigt und nochmals eine verbale "Entschuldigung" übermittelt. Im Folgenden blieb die mündlich vereinbarte Nachbesserung in Gänze aus. Weiterhin ist es zur Nichterfüllung der Dienstleistung gekommen, woraufhin FA Thestorf schriftlich zur Nachbesserung der unterlassenen Winterdiensttätigkeiten aufgeforderte wurde. Zusätzlich wurde dies telefonisch eingefordert und erneut seitens FA Thestorf bestätigt, Abhilfe zu leisten. Erneut blieb es bei einem Lippenbekenntnis. Abschließend ist festzuhalten, dass FA Thestorf den Winterdienstvertrag, mit der Begründung: "es würde zu viel Beschwerden geben", für die gesamte Wohnsiedlung gekündigt hat.

Nichts als Ruhestörung!!! Wir haben April und die ersten Blüten sprießen - es LIEGT kein Laub!!! Warum kommen Sie trotzdem mit dem Laubbläser, noch dazu um die Mittagszeit?