Pflanzen waren sehr sehr klein, bei dem Preis erwartet man mehr. Besonders wenn ich es mit dem Händler bei uns im Nachbardorf vergleiche, dieser hatte nur leider die bestellten Pflanzen nicht. Der Versand tat ihnen auch absolut nicht gut, des weiteren gab es bei dem Versanddienstleister auch keinen Fortschritt in der Sendungsverfolgung, auf einmal stand das Paket vor der Haustür. Ich werde hier nicht wieder bestellen.

Leider zum ersten und auch gleich zum letzten Mal bei Pflanzenheld bestellt. Sehr lange Lieferzeit, keine Rückmeldung auf meine Frage bezüglich des Lieferzeitpunkts. Die Pflanzen waren bei Ankunft frisch und auch die Verpackung war okay. Ich hoffe nur, dass die Etiketten an den Wasserpflanzen richtig waren. Denn bei den anderen war nirgends ein Etikett dran und ich kann nur raten, was geliefert wurde, da diese noch sehr jung und klein sind. Zumindest erkenne ich eine Heuchera, wenn ich sie sehe, davon hatte ich zwei bestellt, aber leider war keine einzige dabei. Auch erkenne ich kriechenden Günsel, da ich den im Garten habe und mit Sicherheit nicht bestellt habe, wovon aber ein Exemplar geliefert wurde. Da ich schon im Vorfeld keine Antwort wegen der Lieferung erhalten hatte, habe ich mir den Aufwand einer Reklamation erspart, zumal es sich nicht um eine Riesenlieferung handelte. Ärgerlich ist es trotzdem.

Unseriöser Händler, Lieferzeiten werden nicht eingehalten, telefonisch nicht erreichbar. 10 Tage nach Stornierung ist das Geld immer noch nicht rückerstattet. Am Besten die Finger davon lassen.

Ich habe 320 Pflanzen (Vinca minor) bestellt und den Widerruf fristgerecht erklärt. Trotzdem wurde die Ware am nächsten Tag versendet. Ein Großteil der Lieferung (etwa 220 Pflanzen) war unbrauchbar – viel zu klein, teilweise nur 1–4 Triebe, und keineswegs so, wie auf den Produktfotos abgebildet. Mehrfache E-Mails blieben unbeantwortet, telefonisch war niemand erreichbar. Sehr enttäuschender Service und keine Reaktion auf berechtigte Reklamationen. So stelle ich mir seriösen Onlinehandel leider nicht vor. Update ganz vergessen 😃 Verkäufer ist mir entgegengekommen und hat mir einen großen Teil des Preises erstattet. Vielen Dank 😊

Ich habe das erste Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Die Stauden haben eine gute Qualität und waren super verpackt. Gut finde ich das dazu Naturmaterial benutzt wurde. Würde auf jeden Fall wieder hier bestellen

Nicht weiter zu empfehlen!! Wir haben von den bestellten 250 Bodendeckern, 50 nicht zugeschickt bekommen. Telefonisch hab ich bestimmt bereits 30 mal probiert, es geht keiner ran. Selbst auf meine E-Mails reagiert keiner. Die Ware wird trotzdem in Rechnung gestellt.

NIE WIEDER!!! Leider absolut enttäuschender Service. Weder telefonisch noch per E-Mail ist jemand erreichbar. Der Versand erfolgt nicht innerhalb der angegebenen Zeit. Es wird lediglich eine Sendungsnummer erstellt, aber die Ware wird nicht verschickt. Auf meine Bestellung habe ich vergeblich gewartet. Letztendlich musste ich mir mein Geld über PayPal zurückholen. Für mich definitiv keine Empfehlung.

Sträucher und eine Buchenhecke habe ich zusammen bestellt. Alles wurde in mehreren Paketen gut geschützt geliefert. Der Ablauf war unkompliziert. Die Pflanzen wurden am Wochenende gesetzt.