Ich bin rundum begeistert von Neyses Gartenteiche GmbH (Wacredo)! Der Bestellprozess war übersichtlich und einfach, der Versand erfolgte extrem schnell und die Ware kam in einwandfreier, hochwertiger Qualität an. Obwohl ich selbst versehentlich das falsche Produkt bestellt hatte, wurde ich vom Kundenservice hervorragend unterstützt. Auf all meine Fragen wurde individuell eingegangen, und ich wurde äußerst professionell und freundlich von Herr Wollmann beraten. So einen engagierten Service findet man wirklich selten! Ein Unternehmen, das in jeder Hinsicht überzeugt – absolut empfehlenswert. Für mich ganz klar: 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

Wir haben bei der Firma Wacredo in Dorsten Kaskadenelemente sowie Zubehör für die Neuanlage unseres Gartenteiches bestellt. Wir wurden von dem Mitarbeiter, Herrn Wollmann, sehr freundlich und kompetent beraten. Die Kaufabwicklung incl. Zahlung verlief problemlos, sodass die Ware 2 Tage später geliefert wurde. Hierfür noch einmal herzlichen Dank! Wir können diese Firma nur weiter empfehlen.

Ich habe ein Ersatzfiltersieb für einen OASE Skimmer bestellt. Beim Bezahlvorgang mit Paypal gab es ein Problem mit der Lieferadresse…. Diese habe ich dann geändert und bezahlt. Dann hatte ich ohne es zu merken 2 Siebe gekauft. Als ich das dann reklamiert habe, bot man mir an auf eigene Kosten ein Sieb zurück zu senden und dann mein Geld für dieses zurück zu überweisen. Sehr misteriôs….. werde hier nie wieder was bestellen.

Super Service und nette Kommunikation! Leider war einer der Sprinkler die ich bestellt hatte defekt (Kunststoff innen gebrochen, sah man erst nachdem man ihn auseinander gebaut hatte weil er leckte und daher auch unsichtbar für den Verkäufer) und ich bekam umgehend und anstandslos Ersatz geschickt. Kann den Shop daher auf jeden Fall empfehlen!

Hervorragender Service und toll Kommunikation. Obwohl die Garantiezeit abgelaufen war wurde mir sehr zuvorkommend weitergeholfen, so dass ich das Problem beheben konnte.

Hatte ein defektes Teil bekommen, die Rückabwicklung erfolgte ohne Probleme. Guter und schneller Service. Dankeschön

Super Sache die automatisch zu steuernde Bewässerung im heimischen Garten. Sehr netter und hilfsbereiter Service, nachdem es ein Problem mit einem Magnetventil gab. Gerne jederzeit wieder;)

Nach intensiver Suche im Internet nach Bachlaufschalen sind wir auf die Fa. Wacredo gestoßen. Wir haben uns daraufhin per Mail erkundigt, ob eine Beratung am Samstag möglich ist und ob entsprechende Muster zu besichtigen wären. Daraufhin hat sich der Geschäftsführer, Herr Neyses intensiv über unsere Wünsche informiert, damit er unseren Besuch vorbereiten kann. Als wir dann aus dem Sauerland in Dorsten ankamen, hatte Herr Neyses verschiedene Muster bereits im Lager vorbereitet und konnte uns die zu unseren Wünschen passenden Muster schnell zeigen. Dazu kamen viele Informationen zur Qualität, der maximalen Wassermenge etc. Darüber hinaus konnten wir in der Ausstellung zwei Varianten fertig gestaltet und in Funktion sehen. Da unsere vorhandene Pumpe zu viel Wasser lieferte, hat uns Herr Neyses ein paar Tips zur Drosselung gegeben, statt uns eine neue Pumpe zu verkaufen. Herr Neyses hat sich viel Zeit gelassen, um auch z.B die am Besten passenden Elemente, die farblich alle etwas unterschiedlich sind, heraus zu suchen. Das Gespräch in der sehr schönen Ausstellung war von Kompetenz und Freundlichkeit gekennzeichnet. Die für den Anschluss notwendigen Fittings waren im Preis enthalten. Während des Verkaufsgesprächs konnten wir unser E-Auto an der Ladestation auf dem Gelände laden. Leider wurde das überaus positive Bild im Nachhinein durch eine Preisdifferenz zwischen Internet und Ladenlokal getrübt. Dies wurde aber umgehend ausgeglichen. Insgesamt können wir das Unternehmen sehr empfehlen. Das Ergebnis ist jedenfalls sehr schön geworden. Wir haben nun einen Bachlauf, der sich harmonisch in unseren Garten einfügt und auf den ersten und zweiten Blick sehr natürlich aussieht. Vielen Dank.