Doreen Dunker
★☆☆☆☆
Diese Erfahrung liegt schon einige Jahre zurück, beschäftigt mich aber bis heute. Ich kam damals in den Laden, um Blumen für das Grab meiner Oma zu kaufen. Da ich es aus anderen Blumenläden gewohnt war, mir Blumen selbst anzuschauen bzw. in die Hand zu nehmen, habe ich das auch hier getan.
Daraufhin wurde ich sehr unfreundlich angepampt. Ich war damals noch Anfang 20 und von der Situation so überfordert, dass ich den Laden ohne etwas zu kaufen verlassen habe.
Ich war danach wirklich entsetzt von dieser Unfreundlichkeit, zumal eine andere Kundin ebenfalls etwas in der Hand hatte und komischerweise nicht angegangen wurde. Seit dem habe ich Blumenläden gemieden, aus Angst wieder beschämt zu werden, weil ich versehentlich einen Fehler mache. Also vielleicht mal drüber nachdenken, was Worte für weitreichende Folgen haben können und wie sehr sich Situationen so negativ behaftet bei jemandem einbrennen können! Da ich öfter in Kreuzviertel bin, gehe ich auch öfter bei Blumen Lydia vorbei und muss entsprechend jedes Mal daran denken. Ich wollte eigentlich nur einen kleinen Laden unterstützen und meiner verstorbenen Oma eine kleine Freude bereiten. Ich bin sonst wirklich ein Fan davon Geschäfte zu besuchen, die keine Kette sind, aber hier muss ich sagen, dass ich andere Blumenläden leider sowohl von der Auswahl als auch vom Personal deutlich besser finde. Ich hatte auch den Eindruck die Floristin meint ich müsse mich aufgrund meines damals jüngeren Alters anmeckern lassen. Auch hier fände ich gegenseitigen Respekt deutlich sinnvoller, denn ich kann Menschen auch nett auf etwas hinweisen! In diesem Sinn choose your words wisely - du kennst den Grund für den Besuch vielleicht nicht & nette Worte tun nicht weh! 🌞







