Rezensionen zu Kians Garden München
Die Blumen für unsere Hochzeit waren einfach wunderschön und mit viel Liebe zum Detail gestaltet.
Die Zusammenarbeit im Vorfeld war total unkompliziert. Teilweise wussten Simone und ihr Team sogar besser als wir selbst, was wir wollten. Die transparente Kommunikation bezüglich der Kosten war auch super und das Preis-Leistungs-Verhältnis war aus unserer Sicht top.
Wir haben von unseren Gästen viele Komplimente für die Blumen erhalten. Viele haben uns gesagt, dass die Blumen (Brautstrauß, Traubogen, Tischdeko etc.) perfekt zu uns gepasst haben und genau dieses Gefühl hatten wir auch.
Vielen Dank noch einmal an Simone, Maria und Eva für eure wundervolle Arbeit und dafür, dass ihr unseren Tag noch schöner gemacht habt!
Ich war unglaublich verliebt in meinen Brautstrauß, er war wunderschön und hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Vielen Dank!
Leider war meine Erfahrung mit Kians Garden nicht ganz so positiv, wie ich es mir für einen so besonderen Anlass wie unsere standesamtliche Trauung gewünscht hätte. Ich hatte einen Brautstrauß bestellt und dabei sehr klar kommuniziert, was ich mir vorstelle – sowohl mündlich als auch per E-Mail mit einem Referenzbild. Die Farbwünsche waren Creme, Apricot und ein Hauch Rosa – insgesamt dezent, nicht zu bunt und etwas kleiner gehalten.
Im Gespräch mit Eva fühlte ich mich zunächst gut beraten. Während des Gesprächs äußerte die Inhaberin jedoch Bedenken, ob die gewünschten Rosen verfügbar seien. Es wurde mir zugesichert, dass ich informiert werde, sollte es bei der Beschaffung Probleme geben. Da kein Anruf kam, war ich zuversichtlich, dass alles wie gewünscht klappen würde.
Als mein Mann den Strauß abholte und mitbrachte, war ich jedoch enttäuscht: Der Strauß war ausschließlich rosa, hatte viele ungeöffnete Knospen war sehr groß und schwer – leider überhaupt nicht das, was ich mir vorgestellt hatte. Auch der Anstecker für meinen Mann bestand lediglich aus einer kleinen, noch geschlossenen Knospe.
Ich rief nochmals an, und Eva reagierte sehr professionell. Ich durfte nochmals ins Geschäft kommen, sie nahm sich Zeit – auch nach den regulären Öffnungszeiten – und zeigte viel Verständnis. Der Anstecker wurde neu gemacht und war danach wirklich schön. Der Strauß wurde ebenfalls angepasst, entsprach aber leider immer noch nicht meiner ursprünglichen Vorstellung (nur rosa und nicht die gewünschte buschige Optik wodruch mehr Rosen benötigt wurden). Auch das versprochene Aufblühen der Blüten in einem Apricotton trat nicht ein.
Ich habe eine teilweise Rückerstattung erhalten, was ich sehr schätze. Dennoch hat mir die ganze Situation am Tag vor der Trauung viel Stress bereitet – etwas, das sich mit rechtzeitiger Kommunikation hätte vermeiden lassen. Gerade ein Brautstrauß sollte für eine Braut etwas ganz Besonderes sein und idealerweise die Erwartungen erfüllen.
Ich hoffe, dass zukünftige Kundinnen von meiner Erfahrung profitieren können – denn fachlich ist das Team bemüht, aber bei solch emotionalen Aufträgen zählt auch ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Verlässlichkeit.
Unten füge ich ein Foto meines Wunschbrautstraußes ein, meinen tatsächlichen Strauß nach der Reklamation und den Strauß eine Woche nach der standesamtlichen Trauuung
Große Empfehlung!
Kreative, individuelle und mit viel Liebe gesteckte Sträuße.
Abgesehen davon ist Preis - Leistung top und die Verkäuferinnen sind super herzlich!
10/10
Absolute Empfehlung. Ich geh wirklich super gerne zu Kians Garden, schon seitdem es sie gibt. Ich mag die besondere Auswahl, die kreativ gebundenen Sträuße und die Beratung. Wirklich toll!
Wir haben Kians Garden für ein PR-Event in der vergangene Woche beauftragt und noch nie wurden unsere Vorstellungen so gut getroffen. Die Absprachen im Vorfeld liefen super unkompliziert. Die Blumen wurden wie vereinbart geliefert und die leeren Vasen wieder abgeholt. Leere Vasen - weil all unsere Gäste und sonstige Dienstleister so begeistert von den Blumenarrangements waren, das wir zahlreiche Anfragen erhielten, ob sie sich Blumen mitnehmen dürften. Noch nie erhielten wir nach einem Presse-Event so viel positives Feedback zu den Blumen.
Gute Adresse, wenn man nicht 08/15 möchte. Nach einem freundlichen Beratungsgespräch war ich absolut glücklich mit meinem Brautstrauß passend zu meinem Dirndl. Der Strauß war in der Früh frisch gebunden und war 1,5 Wochen lang sehr schön anzuschauen.
Vielen Dank an Simone und ihr Team für den wunderschönen Strauß.
Maybe the real Adele.
★★★★★
Super nette Beratung, tolle Blumen, angemessene Preise. Wenn ihr schöne Vasen wollt, werdet ihr hier auch fündig