Martina Gernhuber
★☆☆☆☆
Ich habe am Samstag 3 Windlichter in einem schönen Blauton gekauft. Zuhause kurz ausgespült und leider festgestellt dass die blaue Farbe nur eine Folie ist die sich im Wasser ablöst. Also Montag wieder nach Wesel gefahren. Die Dame an der Kasse sah nicht glücklich aus nach meiner Erklärung und musste da sie keine Ahnung hatte eine Kollegin rufen. Man bot mir einen Gutschein an den ich nicht wollte. Nach längerem hin und her erklärte ich mich mit dem Gutschein einverstanden . Dann sollten die Artikelnummern in die Kasse getippt werden. Leider wurde der Kassenbon zwecks abheften schon gelocht und genau in der Nummer war das Loch. Das schien ein Problem zu sein....was tun.
Ich bin dann kurz um die Ecke gesaust und holte das gleiche Windlicht mir der Nummer am Boden und die Welt war wieder in Ordnung.
Es waren zwei Damen an der Kasse und keine fühlte sich genötigt das Windlicht zu holen. Traurig
Es war nicht das erste Mal dass wir Probleme bei einem Umtausch defekter Ware hatten..
Wir werden den Gutschein noch einlösen und dann den Laden nicht mehr betreten.




