Ich war am Sonnabend den 14.02.2026 im Geschäft um Blumen zu kaufen. Zwei Angestellte spielten mit den Handy und machten keine anstalten mich mich zubedienen. Eine kleinere älter Frau fragte ich ob mich jemand bedienen will musste sie die Kolleginnen ermahnen. Es war an allen gebundenen Sträuße kein Preis vorhanden. ("Valentinstag") Als ich die Blumen bezahlen wollte wurde der Preis zu Kasse gerufen von der (kleineren Frau).

Ich war heute im Blumenladen am Friedhof und habe mir einen schönen Strauß binden lassen mit den Blumen meiner Wahl für meine Oma zum Geburtstag. Ich war sehr zufrieden und hatte eine freundliche Bedienung, guter Kundenservice und kann den Blumenladen nur weiterempfehlen.

Auf der Suche nach einem gutem frischem Strauß Blumen,der auch hätte was kosten können sollte man die Filliale am Friedhof meiden. Kein Kunde weit und breit,Schnittblumen und Grünzeug in Eimern genügend vorhanden und man wird auf die Frage nach einem Strauß abgefertigt: muss vorbestellt werden! Keine Frage für welchen Anlass, noch ein Vorschlag um den Kunden zufrieden zu stellen.dafür 0Punkte eigentlich und negative Werbung frei Haus

Ich bin schon mehrere Jahre Kundin Es ist mir immer wieder eine Freude dort mein Strauß Blumen binden zu lassen auch das Grab von meinem Mann wurde liebevoll gestaltet Super nettes Personal Mehr brauche ich wohl nicht zu schreiben Simone aus Torgau

Filiale am Friedhof: Sehr unfreundliches Personal, sehr schnippisch. Meine Oma ist dort immer gern einkaufen gegangen, hat deswegen auch die Grabpflege ihres Mannes dort angemeldet, weil sie es selbst nicht mehr kann. Die Gräber sehen 1. wirklich ungepflegt und schrecklich aus (nicht nur das meines Opas!) und 2. gab es nur eine blöde Antwort auf Nachfrage, ob denn bis zum Totensonntag noch etwas gemacht wird. Die blöde Antwort gab es nicht mal von der Frau an der Theke, sondern von der Frau im Hintergrund. Sehr sehr schade!

Ich bin bisher sehr zufrieden. Schöne Sträuße für angemessenes Geld. Blumen sind nirgendwo billig, aber hier bekomme ich auch Sträuße die mir gefallen. Auch Grabschmuck und Handsträuße sahen top aus. Sehr nette Floristinnen. (Filiale am Friedhof)

Hallo, habe leider keine guten Erfahrungen gemacht in der Filiale im Pep Torgau. Hatte eine Bestellung aufgegeben und es wurde mir versichert, das diese auch in der Filiale ankommt. Dies sollte ein Geschenk zu einem runden Geburtstag sein und mir war es wichtig, das alles gut organisiert wird. Die Verkäuferin versicherte mir, das alles klappt und ich habe mich drauf verlassen. Am Abholtermin war meine Bestellung nicht da und ich war sehr enttäuscht und auch sauer. Leider keinerlei Verständnis der Verkäuferin, sie meinte nur das meine Bestellung wohl teurer als angegeben wäre (was kein Problem dargestellt hätte und das wusste sie) und sie die Restmenge nicht los bekommen hätte. Schlechter, unzuverlässiger Kundenservice in meinen Augen.

Ich hatte extra einen Termin vereinbart um Grabgestecke zu besprechen, leider wurde dieser einfach nicht eingehalten. Nochmal fahre ich nicht umsonst nach Torgau, ich lasse die Gestecke jetzt im Blumenhaus Schubert machen. Ich bin sehr enttäuscht und sauer, weil ich umsonst nach Torgau gefahren bin...