Wir hatten vor zwei Jahren den Wunsch nach einer neuen Terrasse und uns damit an die Firma Lentzen gewandt. Es fanden einige Vor-Ort-Termine mit dem „Planungschef“ Herrn Wolff und dem Firmeninhaber Herrn Lentzen statt, bei denen das Projekt aus unseren (handwerkliche Laien) Vorstellungen/Wünschen und den Vorschlägen der beiden Fachmänner besprochen wurde. Schließlich haben wir eine Terrasse aus Bambusdielen in Auftrag gegeben. Die anschließende Umsetzung durch den verantwortlichen Mitarbeiter und seine Kollegen wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Mitarbeiter waren super zuverlässig, pünktlich und freundlich. Nach knapp zwei Jahren mussten die Dielen wie erwartet nochmal zusammengezogen werden. Wir haben bei der Firma Lentzen angerufen – zwei Tage später war die Sache erledigt. Wir können die Firma Lentzen wirklich nur weiterempfehlen!! Alles ist sehr professionell, zuverlässig und wie besprochen abgelaufen. Wir erfreuen uns jeden Tag auf’s Neue an unserer schönen Terrasse!

Die Firma Lentzen hat meinen kleinen, aber feinen Garten vor dem letzten Sommer modern umgestaltet. Mein Wunsch war es, den Garten insgesamt pflegeleichter, bienenfreundlicher und nachhaltig anzulegen. Da ich selbst viel Spaß am Gärtnern habe, wurden die Pflanzen individuell auf meine persönlichen Präferenzen abgestimmt. Ich hatte vom ersten Telefonat an - bis zur Ausführung - einen sehr guten Eindruck über das Unternehmen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Ich empfehle die Firma Lentzen immer gerne weiter und ich werde auch weiterhin die Dienstleistungen in Anspruch nehmen - denn auch wenn man gerne selbst gärtnert :) braucht man hin auch einen Profi im Garten !

Wir haben bei der Firma Lentzen eine neue Terrasse, neue Sichtschutzwände und ein Gartentor in Auftrag gegeben. Sowohl mit der Beratung durch Herrn Wolff als auch mit der Ausführung der Arbeiten waren wir sehr zufrieden. Herr Erfurt war super. Alle anderen Mitarbeiter ebenfalls freundlich und hilfsbereit. Wir können sagen, dass das Ergebnis perfekt ist. Günter und Ilse Klos

Unglaublich nette Beratung. Mein Garten ist nicht groß daher war es schwer einen guten Garten- und Landschaftsgärtner dafür zu finden. Die Lentzen GmbH hat mich super beraten. Auf Wunsch wurde sogar ein 3D-Plan erstellt, sodass ich mir meinen Traumgarten visuell vorstellen konnte.

Wir haben mit mehreren Nachbarn gemeinsam von der Firma Lentzen die Gartenzäune errichten lassen. Die Kommunikation war vom ganzen Team immer sehr freundlich. Von der Planung bis zur Durchführung lief alles sehr professionell, fair, sauber und vorallem schnell. Innerhalb weniger Wochen wurde alles erledigt. Besonderen Dank an Herrn Wolff für die Koordinierung und super Planung, sowie an Frau Timmerkamp für die guten Gespräche. Auch den beiden Landschaftsbauern die immer freundlich und gesprächsbereit waren unseren Dank.

Die Firma Lenzen arbeitet bei uns seit vielen Jahren und immer sehr zuverlässig. Kann man nur empfehlen. Anmerken möchte ich noch und dass die Firma ihre Arbeitsstellen immer äußerst sauber verlässt.

Sehr unzuverlässige Firma, die es scheinbar nicht nötig hat, oder einfach nur nicht gut organisiert ist. Wir wollten eine Einfahrt und Stellplätze vor dem Haus pflastern lassen und hätten zusätzlich noch andere Arbeiten im Garten ausführen lassen (Terrasse, Gartenwege...), jedoch kam nach Erstkontakt per Telefon und zugesendeten Fotos per Mail keine Antwort - so weit so gut, aber wenn man Wochen später noch einmal telefonisch nachfragen muss und sich weder dafür entschuldigt wird, dass man sich nicht gemeldet hat, noch auf das Vorhaben (was man schließlich ausführlich per Mail hingeschickt hatte...) eingeht und wieder nur mitteilt, dass sich das ein Gartenbauingenieur ansehen müsse (wie schon Wochen vorher auch zu hören war...) sollte man wenigstens erwarten, dass irgendwann eine Antwort kommt - bis heute nicht!! Pflasterarbeiten und andere Dinge wurden dann irgendwann woanders in Auftrag gegeben. Fazit: Verlorene Zeit und kein professionelles Verhalten (auch wenn aktuell Gartenbaubetriebe Hochkonjunktur haben sollte man einen kurzen Rückruf erwarten dürfen...).

Der Service ist eine Katastrophe, man bekommt überhaupt keine Antwort , egal ob telefonisch oder per E-Mail. Vor einem Jahr uns versprochen wurde dass ein Angebot per Email folgt, es ist immer noch nicht passiert, obwohl natürlich brauchen wir es auch nicht mehr. Ich würde diese Firma auf gar keinen Fall empfehlen, einfach eine Alternative finden, es ist genug Garten Firmen in Bonn