Meine Frau und ich sind immer wieder begeistert von der Pflanzenvielfalt. Darüber hinaus ist das Personal stets freundlich und hilfsbereit! Was man von gegenüber nicht gerade behaupten kann! Die Qualität ist auch stets Top! Wir können die Gärtnerei Hanns und ihre Mitarbeiter einfach nur empfehlen! Denn man findet für jeden Geldbeutel etwas passendes!

Leider enttäuschender Umgang mit einer Kundenanfrage Ich bin bereits seit längerer Zeit Kunde der Gärtnerei und war bisher immer gerne dort. Die Beratung und Unterstützung bei der Auswahl der Blumen war auch bei meinem letzten Einkauf freundlich, kompetent und wirklich gut. Umso enttäuschender war für mich der anschließende Umgang mit meiner Anfrage. Bereits am Folgetag meines Einkaufs gab es eine Rabattaktion von 30 % auf ausgewählte Artikel. Da ein erheblicher Teil meines Einkaufs davon betroffen gewesen wäre, habe ich mich freundlich an die Geschäftsleitung gewandt und gefragt, ob man mir aus Kulanz nachträglich entgegenkommen könnte. Mir ist bewusst, dass es keinen Anspruch auf eine nachträgliche Preisreduzierung gibt und Rabattaktionen auch kurzfristig stattfinden können. Ich habe daher lediglich auf eine kulante Lösung gehofft – gerade auch vor dem Hintergrund, dass ich bereits seit längerer Zeit Kunde bin. Leider wurde meine Anfrage abgelehnt. Als Begründung wurde mir mitgeteilt, dass solche Rabattaktionen bewusst kurzfristig von der Geschäftsführung geplant und kommuniziert werden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Filiale möchte ich ausdrücklich ausnehmen. Die Beratung war freundlich und kompetent, und für die Entscheidung der Geschäftsführung können die Mitarbeiter nichts. Enttäuschend finde ich daher weniger die abgelehnte Erstattung selbst, sondern vor allem den Umgang mit meiner Anfrage und die fehlende Kulanz. Gerade als langjähriger Kunde hätte ich mir hier etwas mehr Kundenorientierung und Entgegenkommen gewünscht. Schade, denn bisher war ich gerne Kunde.

„Richtig starke Auswahl an Pflanzen – egal ob für drinnen oder draußen, hier findet man wirklich alles. Besonders die exotischen Pflanzen haben mich mega überzeugt, da gibt’s echt einiges zu entdecken. Die Qualität wirkt top und alles ist gut gepflegt. Was aber besonders heraussticht, ist die Beratung: super freundlich, kompetent und man nimmt sich Zeit für die Kunden. Fühlt sich einfach gut aufgehoben an. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

War früher immer zufrieden mit den gekauften Pflanzen, aber im letzten Jahr fing es an: Die Tomatenpflanzen waren allesamt krank (Braunfäule). Auf Beschwerde beim Personal habe ich mir lediglich ein Achselzucken eingehandelt. In diesem Jahr wieder Tomatenpflanzen gekauft. Es sollten normal große Tomaten sein. Jetzt, nachdem sich Früchte gebildet haben, stellt sich heraus, dass es sich bei allen Tomatenstöcken um Kirschtomaten handelt (sogar die als "Ochsenherzen" gekennzeichneten Pflanzen. Also, Tomatensauce ade. Im nächsten Jahr werde ich meine Pflanzen nicht mehr in dieser Gärtnerei kaufen.

Wunderschöne Gärtnerei Sehr schönes Ambiente, Top Blumen, sehr freundliches Personal, Prädikat sehr empfehlenswert

Schöne Pflanzen zu besten Preisen. Ist zu unserer Lieblingsgärtnerei geworden - auch wenn es nicht ganz in der Nähe ist.

Aufgeräumte und vielfältige Gärtnerei. Wir haben heute 5 Bäume gekauft. Die Mitarbeiterin hat uns wirklich sehr gut beraten und sich auch Zeit genommen, um alle Fragen zu beantworten. Selbst beim vergurten der Ware auf dem Parkplatz, war sie hilfsbereit. Kaufen hier sehr gerne. Nur zu empfehlen!

Eine tolle Gärtnerei. Hier findet man eine große Auswahl an Zimmerpflanzen oder Pflanzen für Balkon und Garten. Auch die Dekoartikel sind sehr hübsch aber leider teuer. Das Personal ist nett und gibt auch gerne Tipps. Eine Gärtnerei die zu empfehlen ist