Ich habe bei „Floristik 99“,in den Bahnhofspassagen Potsdam einen Grabstrauss, zur Beisetzung meiner Mutter bestellt. Er war zum gewünschten Termin fertig, sogar schon eingepackt. Beim auspacken in der Trauerhalle verschlug es mir dann die Sprache. Sie haben tatsächlich *Mamma* auf die Schleife geschrieben. Aus Höflichkeit werde ich die Reaktion der Mitarbeiterin hier nicht wiedergeben. Selbst das Angebot der Entschädigung ist Respektlos. Ich werde diesen Blumenladen nie mehr betreten auch wenn es der letzte wäre.

Leider war mein Besuch hier sehr enttäuschend. Die Verkäuferin war von Anfang an unfreundlich und ich durfte mir nicht einmal selbst eine Rose aussuchen. Stattdessen wurde mir einfach irgendeine gegeben. Als ich die Rose genauer ansehen wollte, wurde sie mir weggezogen mit der Bemerkung, ich hätte sie ja schon gesehen, was schlicht nicht stimmte. Erst nach Diskussion bekam ich eine andere. Insgesamt hatte ich das Gefühl, als Kunde eher störend zu sein (inklusive unnötiger Hinweise wie „Vorsicht mit Ihrem Mantel“). So ein Umgang ist für mich nicht akzeptabel, ich werde hier definitiv keine Blumen mehr kaufen.

Wollte heute einen Grabhandstrauß kaufen und mir wurde gesagt das es nicht geht ohne Bestellung, mußte nach Wilhelmsgalerie fahren und hab dort mein Strauß in 5 min bekommen und die haben 30 Euro verdient,anscheinend ist Floristik 99 nicht nicht besonders kundenunfreundlich. Werde dort nicht mehr kaufen.

Verstehe die beiden schlechten Bewertungen nicht. Ich kaufe hier total gerne die Hybrid-Chrysanthemen, die halten locker 2 Wochen und sind unschlagbar für den Preis. :) Das Personal war immer sehr lieb.

Ich bin schon sehr lange Kundin. Die Floristinnen sind freundlich und die Blumen haben eine lange Haltbarkeit. Außerdem hat das Geschäft an Sonn-und Feiertagen geöffnet, es gibt zwar dann nur vorgebundene Sträuße,aber davon eine größere Auswahl. Ich bin sehr zufrieden.😊👍🏻

Ich gehe gerne bei Floristik99 einkaufen die Verkäuferinnen sind sehr nett und ich werde immer gut beraten.Die Sträuße halten sehr gut. Immer wieder gerne.

Ich habe hier schon ein paar Mal Blumen besorgt und war bislang auch immer zufrieden (daher die zwei Sterne). Heute allerdings war ich von dem Service enttäuscht. Die Frage, ob ein Blumenstrauß im Wert von 15-20 Euro gebunden werden kann, wurde einfach nur sehr unhöflich abgewiesen und dies damit begründet, dass dies nicht der normalen Preisvorstellung entspreche und es ja viele Sträuße gäbe die bereits gebunden seien. Auch eine Beratung bezüglich des Blumenstraußes und welche Blumen geeignet seien erfolgte auf Nachfrage nicht. Man solle ja wissen, was die zu beschenkende Person wolle. Letztendlich ist es dann ein Blumenstrauß (vorgebunden) für knapp 10 € geworden, welcher anschließend mit Blumen ergänzt wurde - für knapp 15 €. Mein ursprünglicher Wunsch wäre demnach umsetzbar gewesen, weshalb ich es umso trauriger finde, dass er dann initial abgewiesen wurde und auch keine richtige Beratung erfolgte. Zukünftig werde ich mir daher die Blumen bei einem anderen Blumenladen holen.

Bin hier schon seit Jahren Stammkunde. Habe immer alles da was ich brauche. Und alle sind nett und zuvorkommend. Immer wieder gerne