Nach etlichen Besuchen hier, auch in letzter Minute, muss ich mal eine Lanze für diesen Laden brechen! Wir sind hier Stammkunden. Egal zu welchem Anlass, wir haben immer den passenden Strauß bekommen! Preis-Leistung stimmt hier auch, denn unsere Blumen halten mindestens eine Woche. Zu uns war man immer freundlich und hat top beraten - ich kann daher selbst nicht nachvollziehen, wie andere Bewertungen zustande kamen. Ja, es braucht Zeit, einen Strauß zu binden. Manche vergessen, dass das ein Handwerk ist, was eben nicht in einer Minute vor Ladenschluss erledigt ist. Wir bringen immer die nötige Zeit mit. Im Kühlhaus sind aber auch wunderschön gebundene Sträuße zu finden, wo wir auch schon häufig fündig geworden sind. Egal, ob es „altmodischer“ oder „modern“, „zeitlos“ oder „saisonal“ sein soll. Seid einfach freundliche Menschen, und man wird euch mit Freundlichkeit begegnen.

Wir waren heute bei Florex in Essen, um einen einfachen Bund Tulpen als Geschenk zu kaufen – leider war der Besuch insgesamt sehr enttäuschend. Zunächst mussten wir fast 10 Minuten an der Kasse warten, da nur eine einzige Mitarbeiterin kassierte. Sie wirkte noch relativ neu, was völlig in Ordnung ist – jeder muss eingearbeitet werden. Problematisch war jedoch, dass drei weitere Mitarbeiterinnen gemeinsam Ware einräumten, während die Schlange immer länger wurde. Keiner von ihnen schien sich dafür zu interessieren, dass mehrere Kundinnen und Kunden sichtbar genervt warteten. Erst deutlich später kam Unterstützung an die Kasse. Die Krönung war allerdings der Preis für etwas Geschenkpapier. Wir wollten nur ein schlichtes Stück braunes Papier, das neutral zu einem Tulpenbund passt. Dafür sollten wir 2,50 € zahlen – für ein Stück Papier, das kaum größer war als ein Zuschnitt Backpapier. Auf Nachfrage bekamen wir lediglich die Erklärung, dass sie es Manschettenpapier benutzen. Diese Begründung war weder nachvollziehbar noch angemessen. Für ein bisschen braunes Papier 2,50 € zu verlangen empfinde ich als absolut unverschämt. Zusammen mit der schlechten Organisation und langen Wartezeit werden wir künftig entweder einen anderen Floristen aufsuchen – auch wenn er weiter entfernt ist – oder ganz auf Florex verzichten.

Wir sind hier bereits Stammkunden. Eine große Auswahl an frischen Blumen.

Die Blumen und Pflanzen sind immer guter Qualität. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wir gehen jedes Jahr unseren Blumen für die Bepflanzung unseres Balkons dort einkaufen.

Frau Schulte hat mir vier wirklich tolle Blumensträuße zum Muttertag gebunden! Und das obwohl ich die letzte Kundin war. Vielen Dank für die freundliche Art. Ich werde immer wiederkommen!