Erste Bestellung und direkt voll gelungen – ich bin wirklich sehr zufrieden 👍 Unsere Tochter hatte Geburtstag und wir waren an dem Tag nicht zu Hause. Umso schöner war die Überraschung für sie 🌸 Man kann bei der Bestellung sehr viel auswählen: Geburtstagsverpackung, Zahlen aus Blumen, Geburtstagskarte und sogar eine passende Vase dazu. Der Bestellprozess war einfach und unkompliziert. Außerdem bekommt man per E-Mail Versandinformationen und das Paket kam mit der Post pünktlich an. Die Blumen waren frisch und alles war sehr sorgfältig und sicher verpackt. Unsere Tochter war richtig glücklich 🥰 Das wird bestimmt nicht das letzte Mal gewesen sein. Preis Leistung Verhältnis sehr gut 👍 Vielen lieben Dank an das ganze Team von Flora Prima GmbH 💐

Ich habe einen Blumenstrauß bestellt, der auf den Produktfotos üppig, farbenfroh und hochwertig aussah. Geliefert wurde jedoch ein Strauß, der optisch kaum etwas mit dem beworbenen Produkt gemeinsam hatte. Statt mehrerer großer Sonnenblumen und eines vollen, bunten Arrangements bestand der Strauß überwiegend aus Grünmaterial und wirkte deutlich kleiner und liebloser als auf den Werbefotos. Natürlich verstehe ich, dass es bei frischen Blumen und handgebundenen Sträußen zu gewissen Abweichungen kommen kann. Hier geht es jedoch nicht um kleine Unterschiede, sondern um einen völlig anderen optischen Gesamteindruck. Die Vergleichsfotos sprechen für sich. Noch enttäuschender war der Kundenservice. Trotz eindeutiger Fotos erhielt ich lediglich Standardantworten. Als „Kulanz“ wurde mir ein Gutschein über 7 € angeboten. Nachdem ich darauf hingewiesen hatte, dass dies das eigentliche Problem nicht löst, wurde mir mitgeteilt, dass die Angelegenheit für FloraPrima abgeschlossen sei. Wer hier bestellt, sollte wissen, dass die gelieferte Ware erheblich von den Werbebildern abweichen kann und Reklamationen offenbar nur sehr eingeschränkt berücksichtigt werden. Für mich war dies die letzte Bestellung bei FloraPrima.

Blumengruß von Deutschland nach Österreich hat von Bestellung am Mittwoch auf Samstag gut geklappt. Preis-Leistungsverhältnis top. Bestellprozess hat etwas länger gedauert, da nicht die ganze Auswahl nach Österreich geliefert werden kann und grundsätzlich auch nicht sonntags ausgeliefert wird (was eigentlich mein Wunschtermin war). Das geht aber bei allen anderen Anbietern auch nicht. Die Auswahl an Blumen ist groß und geschmackvoll und der Versand einwandfrei samt Vase. Bei Fragen war telefonisch auch persönlich jemand erreichbar, toll, was will man mehr! Ich kann floraprima nur empfehlen!

Schöne Sträuße, die lange halten. Ich würde euch gerne noch ein Mal wählen. Ich hätte mir erwünscht, dass mein Strauß zum Muttertag auch am Sonntag geliefert wird. Ich habe Samstag als liefertag angegeben, aber leider wurde der Strauß erst am Montag zugestellt, lag bestimmt am Boten, aber ist eben negativ. Desweiteren ist eine Rose leider abgebrochen angekommen. Dennoch ein günstiger Service mit tollem Angebot.

Leider habe ich absolut keine gute Erfahrung gemacht. Ich habe den Blumenstrauß „Saphir“ bestellt, der auf den Bildern wunderschön aussieht (siehe Foto). Geliefert wurde jedoch etwas, das mit dem beworbenen Strauß kaum etwas gemeinsam hatte. Mir ist bewusst, dass Blumensträuße nie zu 100 % dem Produktfoto entsprechen. Was ich jedoch erhalten habe, waren lediglich sechs Rosen mit etwas Grün – das weicht in keiner Weise nur leicht vom Produktbild ab (siehe Foto). Selbstverständlich habe ich mich daraufhin an den Kundenservice gewandt. Leider fühlte ich mich dort überhaupt nicht ernst genommen. Als Lösung wurde mir lediglich ein Gutschein über 10 € angeboten, obwohl die gelieferte Ware in keiner Relation zu dem stand, was bestellt und bezahlt wurde. Für mich ist das leider inakzeptabel. Ich werde dort definitiv nicht noch einmal bestellen und kann den Shop aufgrund meiner Erfahrung auch absolut nicht weiterempfehlen! Im Gegenteil ich würde eher davon abraten! Wirklich sehr schade.

Nie wieder! Absolut enttäuschend! Keine Premium Qualität! Mein Mann hatte einen Strauß für mich bestellt. Die Freude war groß. Nach nicht einmal 4 Tagen sah der Strauß absolut nicht mehr schön aus. Alles vertrocknet und "farblos". Nach einer Beschwerde Mail, haben sie uns einen Ersatzstrauß zukommen lassen. Auch hier war die Freude darüber groß. Hat jedoch nicht lange angehalten. Das gleich Spiel wieder. Alles andere als Premium Qualität der Blumen! Überlegt euch gut, ob ihr hier etwas bestellen wollt.

Zutiefst enttäuscht... über Grabblumen Ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll. Der Paketdienst hat das Paket natürlich falsch abgestellt, deutlich gekennzeichnet mit Seite nach oben, war leider aber nicht der Fall. Paket herein geholt, natürlich gleich geöffnet, da es ja Blumen sind. Dann kam die Enttäuschung, viele Blumen schon welk, der andere Teil waren abgebrochene Blüten. Das ganze grün drumherum war größtenteils in Ordnung, wobei bei den dunklen bzw schwarzen Blättern die Farbe anscheinend abgeblättert ist. Dann zur Trauerschleife, welche nochmal ordentlich Aufpreis kostet. Merkwürdig eine Schleife "gebunden" die Schrift zum teils so verknitert, dass man diese nur sehr schlecht lesen konnte. Das Band ist sehr steif, wie eine Art Kunststoffband. Auch dieses im ganzen eine riesige Enttäuschung. Ich kann diesen Strauß nicht auf ein Grab legen, das wäre unter aller Würde des Verstorbenen. Zutiefst enttäuscht, da ich innerhalb eines Tages leider keine neue Schleife oder neue vernünftige Grabblumen bekommen habe. Ich bin sehr traurig, dass ich den Verstorbenen nun nicht mit einem Strauß seine letzte Ehre erweisen kann.

Die Ware ist frisch und Wunderschön ! Sollte mal etwas schief laufen, wird sofort reagiert. Mache dieses seit Jahren und kann es nur jedem empfehlen. Selbst bei der Zustellung gab es selten Probleme. Wenn lag es definitiv am Zusteller, dass sie nicht richtig lesen! Ablageort oder Hausnummer. Selbst da gab es immer eine Reaktion seiten des Services. Tolles Team und ich kann es nur Empfehlen.