Ein wundervoller Laden der größer ist als er auf den Fotos wirkt 😉
Super Beratung, auf wünsche wird immer eingegangen und die Qualität der Blumen ist wundervoll. Egal ob man einen frisch gebundenen Strauß kauft oder einen bereits fertig gebundenen. Bisher wurde ich noch nie enttäuscht!
Liebe Grüße von einem unfreundlichen Kunden :)
Super nettes Personal, wunderschöne Blumen gute Qualität!
Anders kann ich diesen Blumenladen nicht beschreiben mich machen manche Bewertungen hier echt stutzig. Ich bin oft hier um Blumen zu kaufen zu unterschiedlichsten Gelegenheiten ich wurde noch nie unfreundlich angesprochen oder Bedient.
Es wird immer auf individuelle Wünsche eingegangen und oft noch ein nettes Wort gesprochen.
Leider war mein Einkaufserlebnis hier sehr enttäuschend. Das Personal war äußerst unfreundlich und schien keinerlei Interesse an Kundenfreundlichkeit zu haben.
Ein besser geschultes Personal hätte eine solche Situation besser gemeistert.
So etwas erwarte ich nicht, wenn ich mein Geld in einem Geschäft lasse.
Sehr schade, denn die Blumen sind schön – aber der Service sollte genauso stimmen!
Sehr nettes Personal, während des Blumenbindens wird ein kleiner Plausch gehalten. Die Blumensträuße werden immer sehr schön gebunden, die Blumen halten überdurchschnittlich lange. Mein Favorit! Darum: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Meine Erfahrungen mit diesem Blumenladen waren früher grundsätzlich gut. Ich war mit der Arbeit der Damen zufrieden, was auch der Grund war weshalb ich mich erkundigt habe, ob größere Aufträge wie die Ausrichtung einer Hochzeitsdekoration (Tischsträuße, Brautstrauß, Kirchenschmuck, etc.) durch sie verrichtet werden.
Ich habe Fotos mitgebracht und alles genaustens dokumentiert, zwangsläufig habe ich nicht auf bestimmte Blumensorten gepocht, sondern eher die Farbwahl usw. ( dunkles Magenta/dunkelrote Rosen/Pfingstrosen mit kleinen Akzenten von Beige wenns nicht anders aussieht und gerne schön üppig, damit die Tische schön voll aussehen und eher bisschen zerzaust und nicht so streng gebunden.) Selbst eine Vase wurde von mir extra eingereicht, damit die Damen die Dimensionen kennen und wissen auf welche länge alles gekürzt werden muss. Preise wurden anhand meiner Fotos angegeben.
Einen Tag vor der Hochzeit kamen wir, um alles abzuholen und zur Location zu bringen, so war es vereinbart. Anfangs hab ich gedacht die Damen reichen uns eine andere Bestellung, weil dies nicht so war wie auf den ganzen Bildern die ich eingereicht habe, aber nein es sollten tatsächlich unsere Blumen sein! Geschockt betrachtete ich die Tischsträuße, die einfach mal so mickrig waren, dass sie in die Vase fielen! (Sorry wofür habe ich dann Vasen eingereicht???) 3 ganze Blumen waren in diesen "Sträußen" - farblich auch nicht das was es werden sollte. Die Anstecker für die Herren waren eine seltsame Art von kleinen rosa Rosen, die einfach mal schon braune Ränder hatten und alt aussahen! es sollte einfach nur 1 Rose werden und nicht in der Farbe weiß! Beim Brautstrauß fielen die Blumen schon auf dem Weg zum Standesamt aus dem Strauß. Die Kirchendeko war so klein, dass ich anfangs gar nicht wusste was das sein soll - jede Kerze in der Kirche war größer! Selbstverständlich haben wir all das bemängelt, doch wurden nur bei den Tischsträußen noch 2 Blätter unten dran gesteckt, damit der "Strauß " nicht in die Vase fällt! und ja, das war wirklich so!
Schockiert, Hilflos, ausgeliefert! Wo soll ich 1 Tag vor der Hochzeit neue Blumen herbekommen??? wir nahmen den Mist also mit...und ja wir waren so doof und perplex, dass wir bezahlt haben (machen anständige Leute ja). Auf anschließende Beschwerden via Mail usw, ob man uns irgendwie entschädigen könnte bzw mit einer finanziellen Wiedergutmachung/Gutscheine entgegenkommt oder dergleichen, so wurde alles vehement abgeblockt. Kundenzufriedenheit - unwichtig! Selbst die Damen im Laden gaben zu, dass unsere Lieferung gar nicht erst kam und man hat improvisieren müssen - wie kann sowas passieren, bei einem Vorlauf von 1 Monat? Und dann noch behaupten es sei alles so gelaufen wie man es abgesprochen hat. Viel Geld haben wir bezahlt und haben eine riesen Enttäuschung erhalten.
Man nimmt solche Aufträge nicht an, wenn man dem nicht gewachsen ist oder es schlichtweg nicht kann.
Unverschämt. Unmöglich. Unfassbar.
Nie wieder, nicht einmal ein Gänseblümchen würde ich dort kaufen!
Fotos wurden gelöscht, da man nichts zeigen darf was der Wahrheit entspricht.
Extrem unfreundlich bedient worden gestern (13.2.23).
Ich kann verstehen, dass es kurz vor dem Valentinstag evtl. etwas hektisch werden kann.
Aber selbst ein so verhältnismäßig kleiner Laden sollte mit 5 Kunden zurechtkommen.
Die Bedienung war sichtlich überfordert und dies spiegelte sich in einer desaströsen Art und Weise ihres Verhaltens der Kunden gegenüber wieder.
Hier werde ich sicher nicht mehr einkaufen (schade eigentlich).
