Hab letzten Samstag 33 Rosen gekauft, die zu einem Blumenstrauss gebunden wurden. Erstes Foto. Zweites Foto entstand heute, Donnerstag, 5 Tage später. Ich war geschäftlich in Offenbach und bin in den nächstgelegenen Blumenladen reingegangen. In diesem Fall zum Fiorissimo. Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

Würde gerne mehr Sterne geben, da der erste Eindruck durchweg positiv und nett war. Mein Freund hat öfter dort Blumen geholt und die fertigen Sträuße sehen total toll aus Nun haben wir unsere Hochzeitsdeko dort bestellt mit einem klaren Bild, welches wir auch der Verkäuferin gezeigt haben. (Beige und Apricotfarbene Blumen). Bei der Abholung einen Tag vor der Hochzeit erwies sich dass die Blumen KNALLPINK sind. Der Mitarbeiterin, die an dem Tag dort anwesend war, war das völlig Schnuppe. Diese Blumen konnte ich so nicht akzeptieren. Statt eine Lösung zu suchen bediente die besagte Mitarbeiterin einfach 5 andere Kunden. Erst später rief sie ihren Chef an. Dieser betonte „dass es die selben Blumen wie auf dem Bild seien“ - ja aber in einer anderen Farbe. Er hat danach nochmal mit seiner Mitarbeiterin gesprochen. Diese betonte lautstark, dass sie bald Feierabend hat (1,5h bis dahin) Er lies sie nacharbeiten und wenigstens die knallpinken Rosen gehen „neutralere“ austauschen. Leider waren es immernoch nicht unsere Traumblumen aber wenigstens wurde nachgearbeitet. Zu betonen ist: Es hat maximal 5 Minuten gedauert die besagten Blumen umzuändern. Leider hat dieses Prozedere uns viele Nerven gekostet und von Kundenfreundlichkeit ist hier auch nicht mehr die Rede. Es gibt aber „noch“ 2 Sterne, da die Sträuße im Laden sehr schön aussehen.

Ich war mit meinem Besuch absolut nicht zufrieden. Der Preis für die Blumen lag bei 20 €, wobei zusätzliche Arbeits- und Materialkosten berechnet wurden, kam ich dann ingesamt auf 30€. Diese Kosten wurden mir erst im Nachhinein erklärt, was ich als wenig transparent empfunden habe. Darüber hinaus wirkte das Personal auf mich unfreundlich und wenig kundenorientiert. Wenn man sich die anderen Bewertungen anschaut, bestätigt sich der Eindruck. Der Großteil beschwert sich über das unsympathische Personal, völlig zu Recht. Insgesamt habe ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt und werde den Laden daher nicht erneut besuchen

Leider muss ich hier einen Stern vergeben wenn es nach mir ging 0 Sterne. Dieser laden ist eine unverschämtheit. Meine Tante hatte mich gebeten einen Strauß für 20€ zu holen. Leider waren dort keine schönen Sträuße mehr so das mir nichts anderes übrig blieb und ich mir einen Strauß binden lassen musste, was am Ende auch nicht das wahre war. Ich habe die Dame drum gebeten mir einen schönen Strauß zu binden für 20€. Kurz bevor ich die Verkäuferin fragte hatte ich einen Strauß gesehen der ähnlich aussehen sollte wie der, der schon zusammen gestellt war. Ich habe natürlich auch gesagt das ich eine Lilie rein haben möchte.. Die Verkäuferin schnappte sich im wahrsten Sinne des Wortes 3 Rosen etwas Grünzeug und das war es dann auch schon und dafür wollte sie 20€ 😠 was sie auch noch sehr unfreundlich sagte. Kein bitte nichts. Die Freundlichkeit müsste noch gelernt werden oder die Dame muss einen anderen Job ausüben. Der Strauß am Ende war sehr lieblos und klein dazu. Ich war verärgert den man hätte sich echt etwas mehr Mühe geben können. Leider brauchte meine Tante dringend ein Blumenstrauß. Fazit: Ich empfehle den laden niemanden wirklich niemanden. Unfreundliches Personal , Sträuße werden lieblos gebunden. Da gehe ich lieber zu einer tanke da hast du einen richtigen und prächtigen schönen Blumenstrauß. Oder ich laufe weiter zu Rewe ( leider hatte meine Schwägerin dort keine gefunden , sonst wäre ich weiter gegangen. ) 0 Punkte. Frage mich echt wie der Laden sich hält, bei so einem Personal und wirklich nicht schönen Blumen und dann noch schön heftige Preise. 🙄

Dieses Geschäft hat NICHT mal einen Stern verdient! Blumen & Pflanzen waren nicht sonderlich schön und dafür dass einige komplett verwelkt waren, komplett überteuert, das schlimmste aber So unglaublich unfreundliches Personal!!! Wir hatten es eilig und haben sehr wirklich SEHR höflich und nett gefragt, ob wir das Geld für die Blumen (schon verwelkt) auf den Tresen legen könnten, da zwei Mitarbeiter mit einem Strauß wohl überfordert waren und der Laden relativ besucht war. Daraufhin wurden wir ignoriert, als wir uns umdrehten hörten wir die Frau über uns herziehen mit dem Kunden vor uns. Ein einfaches nettes ,,Nein" wäre angebrachter gewesen, statt sich über uns lustig zu machen und herzuziehen. Wirklich einfach dreist. Wenn zwei Mitarbeiterinnen mit einem Blumenstrauß für einen Herren überfordert sind, frage ich mich eh was das wohl für ein Saftladen ist. Frage mich wo man solche Leute findet und warum man diese anstellt. Nettigkeit ist eine Sache von Respekt! Lauft lieber den Meter weiter zum Rewe statt euch mit solchen Menschen abgeben zu müssen. Oder unterstützt Floristinnen, die es verdient haben.