Wir sind mit der Arbeit von Eickhoff Gartenbau rundum zufrieden und können den Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen. Unser Ziel war es, unseren Garten pflegeleichter zu gestalten und gleichzeitig etwas zu verkleinern. Bereits in der Planungsphase hat uns Herr Eickhoff mit seiner Kompetenz und Erfahrung überzeugt. Er ist auf all unsere Wünsche eingegangen, hat uns ehrlich und direkt beraten und auch klar gesagt, wenn bestimmte Ideen gestalterisch oder praktisch nicht zusammenpassen. Diese offene und fachkundige Beratung haben wir sehr geschätzt. Die schweren Arbeiten wurden von Herrn Eickhoff und seinem erfahrenen Team schnell, sauber und äußerst präzise ausgeführt. Man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind, die zielgerichtet arbeiten und großen Wert auf Qualität legen. Besonders begeistert waren wir von der durchdachten Pflanzenauswahl. Die Pflanzen wurden perfekt auf unseren Garten abgestimmt und wir konnten sie anschließend selbst einpflanzen – das Ergebnis ist wunderschön und genau so, wie wir es uns vorgestellt hatten. Von der Planung bis zur Umsetzung hat alles hervorragend funktioniert. Wir waren zu 100 % zufrieden und würden Eickhoff Gartenbau jederzeit wieder beauftragen. Vielen Dank an Herrn Eickhoff und sein tolles Team! Anbei noch ein paar Impressionen unseres neuen Gartens.

Es scheint inzwischen zum guten Ton mancher größerer GaLa-Betriebe zu gehören, Anfragen zur Gestaltung oder Umgestaltung kleinerer Gärten schlichtweg zu ignorieren. Anders lässt sich kaum erklären, warum die Firma Eickhoff eine E-Mail-Anfrage vom 6. Mai 2026 bis heute unbeantwortet gelassen hat. Wir hätten durchaus Verständnis dafür gehabt, wenn Kapazitätsengpässe oder Personalmangel eine zeitnahe Planung verhindert hätten. Eine kurze Rückmeldung in Form von zwei oder drei Sätzen wäre völlig ausreichend gewesen. Stattdessen herrscht vollständiges Schweigen – und der potenzielle Neukunde bleibt unbeachtet zurück. Da hilft es wenig, auf der eigenen Webseite auf mehr als 15.000 realisierte Projekte und 20 Gartengestalter im Unternehmen hinzuweisen, wenn sich offenbar niemand zuständig fühlt, überhaupt auf eine Anfrage zu reagieren. Schade. So wandern Auftrag und Budget nun zu einem konkurrierenden GaLa-Bauer, der sich die Zeit genommen hat, auch für ein vermeintlich „kleines“ Projekt Interesse zu zeigen und den Kontakt zu pflegen. Der eine Stern für die Firma Eickhoff wird an dieser Stelle auch nur vergeben, weil das Bewertungssystem keinen Wert darunter zulässt. Verdient ist er aus unserer Sicht jedenfalls nicht.

Wir haben uns entschieden, einen Kalt-Wintergarten zu bauen. Fa.Eickhoff hat die Fliesen gelegt und den Garten an die geänderten Höhenbedingungen angepasst. Es hat alles super gut geklappt und die Arbeiten wurden sehr fachgerecht ausgeführt. Es gibt keinen Anlass irgend etwas zu bemängeln. Die Kundenansprache bezüglich Beratung, Termine und auszuführenden Arbeiten waren super. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank

Ich schreibe nur sehr selten negative Bewertungen – aber in diesem Fall sehe ich mich leider gezwungen, meine Erfahrung öffentlich zu teilen. Die folgende Bewertung spiegelt meine persönliche Meinung und meinen konkreten Vorgang mit dem Unternehmen wider. Ich kam über eine Empfehlung an diese Gärtnerei und hatte nach einem Vor-Ort-Termin Anfang April auch ein detailliertes, siebenseitiges Angebot erhalten. Der Ablauf bis dahin war vielversprechend. Danach: Funkstille. Keine Rückmeldung, keinerlei weitere Kommunikation – nicht einmal eine kurze Absage. Erst nach mehreren E-Mails und einem Telefonat meinerseits kam Bewegung in die Sache – proaktiv wurde von Seiten der Firma nichts unternommen. Besonders enttäuschend war das Telefongespräch: Dort wurde mir mitgeteilt, dass meine E-Mail-Schreibweise „unsympathisch“ gewirkt habe und mein (in meinen Augen völlig legitimer) Fragenkatalog zur weiteren Planung wohl abschreckend gewesen sei. Solche Aussagen einem potenziellen Kunden gegenüber sind für mich unprofessionell und schlichtweg unangemessen – zumal das ursprüngliche Angebot selbst aus sieben Seiten bestand, vollgepackt mit Text, Kalkulation und Angaben. Ich hatte Fragen zur Rasenpflege und zur möglichen Eigenleistung – zwei einfache Punkte, wie ich finde. Statt einer klaren, höflichen Rückmeldung gab es eine völlige Ignoranz, die mich zwei Wochen Zeit gekostet hat. Der angebotene Auftrag hätte sich im fünfstelligen Bereich bewegt – für mich ein bedeutender Betrag. Wenn dieser Auftrag aus Sicht des Unternehmens nicht relevant genug ist, hätte man das auch respektvoll und rechtzeitig kommunizieren können. Urlaubszeit, Personalmangel, Krankheit – all das kann passieren. Aber dann erwarte ich zumindest ein Minimum an Kommunikation. Stattdessen wurde ich enttäuscht, ignoriert und am Ende auch noch persönlich kritisiert. Für mich ist das Thema erledigt. Die Entscheidung, diesen Auftrag nicht zu vergeben, bereue ich inzwischen nicht – im Gegenteil. Wer Wert auf professionelle Kommunikation, Verlässlichkeit und respektvollen Umgang legt, sollte sich meiner Meinung nach gut überlegen, mit wem er zusammenarbeitet.

Von der Planung bis zur Umsetzung sind wir bestens zufrieden. Auch bei Änderungswünschen im laufenden Projekt ist Herr Alexander Eickhoff immer freundlich und flexibel auf unsere Wünsche eingegangen, so dass unser individueller Wunschgarten entstanden ist. Das gesamte Team ist hoch motiviert und professionell an die Arbeit gegangen. Mit viel Herzblut werden bei Eickhoff Garten- und Landschaftsbau Wünsche erfüllt. Aus diesem Grund empfehle ich das Unternehmen sehr gerne weiter und freue mich schon auf ein Wiedersehen im Herbst.

Leider hat sich Herr Eickhoff nach einem Erstkontakt bei uns nicht mehr gemeldet. Wir benötigten ein Angebot für eine Gartenneugestaltung, zeitlich waren wir flexibel. Sehr schade, zumal das Unternehmen Eickhoff unser Wunschkandidat für unsere Gartengestaltung war. Vielleicht war unser Garten zu klein oder zu chaotisch oder unser Budget zu gering. Wir wissen es nicht...

Leider kam nach dem Besichtigungstermin vor Ort keine Antwort mehr bzw. kein Angebot. Das in der momentanen Zeit vielleicht alles etwas länger dauert ist verständlich,aber wir sind mittlerweile bei 11 Wochen Wartezeit für ein Angebot.Das ist eindeutig zu lange. 2 Sterne gibt es, weil die Beratung vor Ort gut war.

Sehr freundlich und kompetent. Es wird im besonderen Maße auf Wünsche und Vorstellungen des Kunden eingegangen, um dieses auch in der Praxis zur vollsten Zufriedenheit umzusetzen.