Frank Pohlen
★☆☆☆☆
Heute, 13. Feb. 2026, 17:20 Uhr dort gewesen. Mit mir 3x Kunden im Laden. 4! Mitarbeiterinnen. Zwei davon waren mit dem Binden von Sträußen beschäftigt. Eine Mitarbeiterin kehrte hinter der Theke. Eine andere Mitarbeiterin ging nur hin und her und schob mal einen Wagen zur Seite. Ich stehe in einem Abstand von 2 Metern zur Theke. Ich habe ca. 5 min gewartet. Die Dame mit dem Wagen tauchte dann wieder hinter der Theke auf, war aber wohl nicht für Kunden zuständig. Die Dame, die kehrte, stellte den Besen mal zur Seite, um eine vierte Kundin, nach mir gekommen, zu bedienen und hatte plötzlich alle Zeit der Welt und quatschte die Kundin zu. Eine der Straußbinderinnen war dann fertig und bediente sofort den Kunden Nummer 5, auch nach mir gekommen, weiter. Straußbinderin Nummer 2 ignorierte mich dann auch, obwohl ich die ganze Zeit bei Ihr vor dem Thekenbereich stand und heftete nicht nur die Quittung des gerade bezahlten Straußes ab, sondern kümmerte sich in aller Ruhe um weitere Quittungen, die Sie irgendwohin rackerte. Nachdem sie damit endlich fertig war, bediente sie den natürlich auch nach mir gekommenen Kunden No. 6. Also die positiven Bewertungen, was das Personal angeht, kann ich nicht bestätigen. Ich war zuvor bereits einige Male dort und hatte immer das Gefühl, dass irgendwelche Arbeiten stets wichtiger sind, als den Kunden zu bedienen. Und so richtig freundlich ist da auch niemand! Ich war heute das letzte Mal dort.
Wenn man fragt, können Sie mir sagen, welche der Rosen ihrer Einschätzung nach noch am längsten halten, versteht man das sofort als Kritik. (Erfahrung eines vergangenen Einkaufs)
Hätte ich mich heute 2 Meter vor der Theke bemerkbar machen sollen? Oder hätte man mal fragen können, WER IST DENN AN DER REIHE? :-(










