Wir sind sehr zufrieden mit der Hochzeitsfloristik der Blüherei und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen! Hanni hat sich bereits beim ersten Beratungstermin viel Zeit genommen, meine Vorstellungen anzuhören und mit ihrer Erfahrung perfekt umzusetzen. Sie hat mich bei der Auswahl der Blumen beraten, auf die Haltbarkeit geachtet und wunderschöne Arrangements für meinen Brautstrauß, die Blumenkinder und unsere Location geschaffen. Auch beim finalen Termin hat sie alles engagiert und mit fachlichem Blick mit mir abgestimmt und die Tischdekoration inklusive meiner Vasen beispielhaft vorbereitet. Die Anlieferung der Blumen für die Tische am Hochzeitstag verlief reibungslos: Die Blumen waren perfekt in den Vasen vorbereitet, sicher verpackt und konnten direkt im Bergpark aufgestellt werden. Mein Brautstrauß war, wie abgesprochen pünktlich abholbereit. Die Qualität der Blumen war hervorragend – sogar eine Woche später waren Brautstrauß und Tischdeko noch frisch. Vielen Dank, liebe Hanni, für deine tolle Arbeit, deine Unterstützung und euren großartigen Service! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.

Habe heute eine Zimmerpflanze zum Geburtstag meines Patenkind gekauft. Die beiden Damen waren super nett und ich konnte sogar schnell auf der Bank noch Scheine holen. Mit Untertopf und Scheine schön angebracht, keine 21 Euro! Top und euch empfehle ich gerne weiter!

Wunderschöner Blumenstrauß bei super fairem Preis. Der Strauß hat 21€ gekostet und wurde komplett individuell gestaltet. Besten Dank - der Strauß kam super an!

Ich bin mehr als zufrieden mit meinem Brautstrauß! Die Farbkombination in zarten Pastelltönen war einfach traumhaft schön – elegant, romantisch und perfekt auf mein Kleid abgestimmt. Die Mischung aus Creme-, Rosa- und Lilatönen mit den kleinen bunten Akzenten wirkte harmonisch und frisch. Ich habe unglaublich viele Komplimente dafür bekommen und war selbst total begeistert! Man hat gesehen, mit wie viel Liebe und Feingefühl der Strauß gestaltet wurde. Vielen Dank für diese wunderschöne Arbeit – ich würde jederzeit wieder hier bestellen! 💐

Leider war mein Besuch in diesem Blumenladen sehr enttäuschend. Die Verkäuferinnen wirkten auf mich unfreundlich und wenig kundenorientiert. Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang mit Kunden sollten meiner Meinung nach selbstverständlich sein. Auch die Beratung hat bei mir keinen guten Eindruck hinterlassen. Schade, denn eigentlich erwartet man in einem Blumenladen eine angenehme und freundliche Atmosphäre. Ich persönlich würde mir für die Zukunft einen deutlich besseren Umgang mit den Kunden wünschen.

Absolut enttäuschender Service und für wichtige Anlässe völlig unzuverlässig. Bereits eine Woche vor einer Hochzeit habe ich dekorative Zweige bestellt. Dafür war ich persönlich im Geschäft. Mir wurde mehrfach ausdrücklich versichert, dass die Ware bestellt wird. Zusätzlich wurde mir zugesichert, dass ich telefonisch kontaktiert werde, falls es Probleme mit der Lieferung geben sollte. Dafür habe ich sogar ein Kontaktformular ausgefüllt. Als ich die Zweige am vereinbarten Tag zur vereinbarten Uhrzeit abholen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass sie nicht mehr verfügbar seien, weil die vorhandene Ware bereits an jemand anderen für eine Hochzeit verkauft wurde. Die Erklärung lautete lediglich: „Wir können auch nichts dafür, wenn der Lieferant zu wenig Ware schickt.“ Dass Lieferprobleme auftreten können, ist das eine. Dass man Kunden trotz mehrfacher Zusagen nicht informiert und sie erst am Tag der Abholung vor vollendete Tatsachen stellt, ist etwas völlig anderes. Besonders bei einer Hochzeit, bei der Dekoration und Planung lange im Voraus organisiert werden müssen, ist ein solches Verhalten äußerst unprofessionell. Wer auf verbindliche Absprachen angewiesen ist, sollte sich bewusst sein, dass Zusagen hier offenbar wenig wert sind. Für mich war das eine absolut enttäuschende Erfahrung !

Leider musste ich heute in diesem Geschäft eine äußerst negative Erfahrung machen, die mich sehr enttäuscht hat. Ich besuchte den Laden, um einen Blumenstrauß zum Muttertag anfertigen zu lassen, und wurde dabei von einer jungen Mitarbeiterin bedient, die leider den Eindruck vermittelte, keine Freude an ihrer Arbeit zu haben. Ich bat sie freundlich darum, mir für einen bestimmten Betrag einen schönen Strauß zusammenzustellen und hoffte dabei auf eine professionelle Beratung, wie man sie in einem Fachgeschäft erwarten darf. Leider wurde auf nahezu jede meiner Wünsche oder Fragen unfreundlich reagiert. Als ich beispielsweise darum bat, ausschließlich geschlossene Pfingstrosen zu verwenden und keine bereits offenen Blumen, da mir diese optisch besser gefallen, erhielt ich eine unangemessene Antwort mit der Bemerkung: „Warum denn? Ich habe Ihnen das extra so gegeben.“ Ich empfinde es als selbstverständlich, dass der Kunde selbst entscheiden darf, welche Blumen ihm gefallen und wie der Strauß gestaltet werden soll. Darüber hinaus reagierte die Mitarbeiterin mehrfach genervt, widersprach meinen Wünschen und verdrehte sogar die Augen, sobald ich um Änderungen bat oder äußerte, was mir nicht gefiel. Ein solches Verhalten empfinde ich als unprofessionell und keinesfalls kundenorientiert. Leider war ich am Ende auch mit dem Ergebnis des Blumenstraußes sehr unzufrieden. Der Strauß wirkte lieblos gebunden und insgesamt unordentlich zusammengestellt. Ich finde es sehr schade, insbesondere bei einem Anlass wie Muttertag, eine derart unangenehme Erfahrung gemacht zu haben. Ich hoffe, dass Sie dieses Feedback ernst nehmen und künftig mehr Wert auf Freundlichkeit, Beratung und Kundenservice legen.

Ich brauchte sehr , wirklich sehr sehr kurzfristig für den folge Tag weiße nelken für eine Beerdigung . Was soll ich sagen , nach einem kurzen Gespräch in dem ich meine wünsche und anliegen geäußert habe wurde mir gesagt man bespreche sich kurz und dann rufe man mich zurück. Nach circa 10 Minuten wurde ich angerufen und man sagte mir das ich am folge Tag wie gewünscht schon kurz nach der Öffnung meine Blumen abholen kann. Vor Ort wurden mir die Blumen gezeigt und gefragt ob so alles passe oder ob ich weglassen oder ergänzen möchte und mir wurde in sehr kurzer zeit ein mehr als zufriedenstellender Strauß mit Sonderwünschen präsentiert. Ich bin äußerst zufrieden. Nochmal an Danke an euch