Rezensionen zu DIE BAU(M)TEUFEL Garten- und Landschaftsbau Jörg Schielke
Als direkte Nachbarin habe ich die Arbeiten dieser Firma über mehrere Tage unmittelbar erlebt. Leider sind wir von den Arbeiten inzwischen wiederholt und erheblich betroffen.
Eine einzige Maßnahme am Zaun des Nachbargrundstücks war mit uns abgesprochen. Dort wurden Steine verlegt, damit unser Welpe nicht durch mögliche Lücken entweichen kann. Den dabei auf unserem Grundstück zurückgelassenen Sand und Schmutz durften wir anschließend allerdings selbst beseitigen.
Besonders gravierend war für mich ein weiterer Einsatz: Zunächst wurde eine große Menge Sand im Bereich der Zufahrten abgeladen. Offenbar wurde erst danach entschieden, zusätzlich einen Minibagger einzusetzen. Um diesen auf das Nachbargrundstück zu bringen, wurde ohne unsere Erlaubnis unser geschlossenes Gartentor geöffnet, der Minibagger auf unser Grundstück gefahren und anschließend ein Zaunelement zwischen den Grundstücken entfernt. Wir wurden weder vorher gefragt noch darüber informiert. Mein achtjähriger Sohn bemerkte den Bagger zufällig, während er in unserem Garten spielte.
Bei uns leben zwei Kinder im Alter von acht und zwölf Jahren sowie ein Welpe, der selbstverständlich noch nicht zuverlässig auf Rückruf reagiert. Schon deshalb ist es vollkommen inakzeptabel, unser geschlossenes Tor ohne Absprache zu öffnen. Auch dass ohne Erlaubnis mit einem Bagger auf unser Privatgrundstück gefahren wird, halte ich für eine massive Grenzüberschreitung.
Unsere Einfahrt wird außerdem durch Transporter, Maschinen und Arbeitsmaterial wiederholt so blockiert, dass wir mit unserem Auto weder auf das Grundstück fahren noch es verlassen können. Eine vorherige Information durch die Firma gibt es nicht, obwohl wir eine Klingel haben und problemlos erreichbar wären. Wir parken inzwischen bereits freiwillig außerhalb, um die Arbeiten beim Nachbarn nicht zu behindern. Als ich einmal darum bat, den Transporter kurz umzustellen, damit ich mein eigenes Grundstück verlassen konnte, wurde darauf mit Augenrollen reagiert.
Heute kam ich mit meinen Kindern und unserem Hund nach Hause und konnte nicht einmal zu Fuß normal auf unser Grundstück gelangen. Die gesamte Zufahrt war durch Sand und den Minibagger versperrt. Als ich dem Mitarbeiter sagte, dass ich dort wohne, bestand seine Reaktion zunächst lediglich aus einem „Oh“. Von selbst wurde weder Platz gemacht noch eine Lösung angeboten. Erst nachdem ich ihn ausdrücklich aufforderte, den Bagger zurückzufahren, wurde die Zufahrt zumindest so weit freigemacht, dass wir über den Sandhaufen steigen und unser Grundstück betreten konnten.
Auch der übrige Arbeitsablauf wirkt aus Sicht der direkten Nachbarschaft wenig organisiert. Wiederholt waren Diskussionen darüber zu hören, dass benötigte Geräte oder Akkus fehlten, Werkzeuge nicht funktionierten oder die Gegebenheiten vor Ort offenbar anders waren als erwartet. Bei Arbeiten an der Holzterrasse wurde sogar der Auftraggeber gefragt, ob er selbst eine Holzsäge zur Verfügung stellen könne.
Ich habe Verständnis dafür, dass Gartenarbeiten Platz benötigen, Lärm verursachen und vorübergehend Einschränkungen mit sich bringen. Wir kommen unserem Nachbarn deshalb bereits entgegen und stellen unser Auto außerhalb ab. Was ich jedoch nicht akzeptiere, ist das eigenmächtige Betreten und Befahren unseres Privatgrundstücks, das Öffnen unseres Tores, die wiederholte Blockierung unserer Zufahrt und die vollständig fehlende Abstimmung mit uns.
Ein respektvoller, sorgfältiger und professioneller Umgang mit der direkten Nachbarschaft sieht für mich anders aus. Aufgrund unserer bisherigen Erfahrungen kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen.
Ich möchte mich ganz herzlich bei der Firma Baumteufel bedanken – für die hervorragende Arbeit in meinem Garten!
Von der fachgerechten Baumpflege bis zur Planung und Installation einer modernen Bewässerungsanlage hat alles reibungslos funktioniert. Auch die professionelle Rasenpflege war absolut überzeugend – mein Rasen sah selten so gesund und gepflegt aus wie jetzt.
Besonders hervorheben möchte ich die kompetente Beratung durch das Team und die zuverlässige Umsetzung. Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft, Erfahrung und Präzision gearbeitet wird.
Ein großes Dankeschön an Christopher und Jörg Schielke sowie das gesamte Team – ich bin rundum zufrieden und kann Baumteufel uneingeschränkt weiterempfehlen!
Heute war es soweit. Unser Kress RTK Mähroboter wurde geliefert und kartiert.
Ein großes Dankeschön an Hrn. Jörg Schielke. Die Kartierung erfolgte zügig, die Funktionen und die Nutzung der App wurden ausführlich und kompetent erklärt. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit des gesamten Teams! Service wird großgeschrieben.
Vielen Dank, unsere Weiterempfehlung ist garantiert.
Die absoluten Profis! Früh wurde der Baum „gefällt“ mit Hebebühne etc. Danach wurde der Stubben ausgefräst und die Holzreste mitgenommen. Es lohnt sich, etwas mehr auszugeben. Die Mitarbeiter sind geschult und halten sich an die Sicherheitsvorschriften. Auf jede Frage wurde kompetent und freundlich geantwortet. Danke an das Team.
Ich wollte eigentlich keine 5 Sterne vergeben, da es schon der dritte Versuch war. Bedingt durch Corona und Erkältung kam es zu den Absagen, bei der zweiten Absage war der Zeitpunkt sehr ungünstig, da sollte die Kommunikation verbessert werden. Da die beiden Mitarbeiter ( der Juniorchef persönlich) vor Ort aber sehr freundlich waren und super Arbeit geleistet haben, gab es dann doch 5 Sterne, da ab 4,5 ja aufgerundet wird.
Seit über 10 Jahren sind wir Kunden bei den Baumteufeln – und das aus gutem Grund! Egal ob Baumfällung, Gartenpflege oder die Installation und Wartung unserer Bewässerungsanlage, das Team liefert immer herausragende Arbeit. Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und zuverlässig. Besonders schätzen wir die professionelle Beratung und die saubere, effiziente Umsetzung jedes Projekts. Wer Wert auf Qualität, Erfahrung und einen super Service legt, ist hier genau richtig! Absolute Empfehlung
Sehr freundlich und professionelle Beratung
Engagierte Unterstützung auch nach Feierabend um bei der Installation zu helfen
Super danke
Wir möchten uns sehr bedanken beim Team der Firma Bau(m)teufel in Berlin Kaulsdorf-Süd, Chemnitzer Straße. Nach einem sehr netten Informationsgespräch haben wir die Anschaffung eines Mähroboters von Kress beschlossen, und es nicht bereut. Herr Schielke, der freundliche Juniorchef, hat uns bei der Installation den genauen Umgang mit unserem neuen Helfer, dem Kress Mähroboter, ausführlich erklärt. Auch die Einrichtung der App auf dem Handy sowie bei der Erstellung des Zeitplanes war er sehr hilfsbereit. Wir benötigten dann noch eine kleine Änderung in der Kartierung unseres Gartens, worauf wir aber bei der Installation bereits hingewiesen wurden, dass eine kleine Gruppe von Rhododendren zu eng stehen und der Kress seinen Weg nicht richtig finden würde. Die Änderung wurde problemlos und zeitnah vom Juniorchef vor Ort durchgeführt. Wir sind sehr zufrieden und möchten den Kress Mähroboter nicht mehr missen! Er spart uns viel Zeit, zieht täglich seine Runden/Bahnen, sorgt für einen gepflegten Rasen und in der Biotonne ist jetzt viel mehr Platz für anderes Grünzeug. Vielen Dank an das freundliche Team in Berlin Kaulsdorf-Süd!