Super Erfahrung gemacht! Ich habe im September zwei rote Fächerahorne gekauft. Beide Pflanzen waren zu diesem Zeitpunkt um jeweils 30% reduziert, da die Blätter etwas verbrannt waren, was für mich überhaupt kein Problem darstellte. Die Pflanzen waren ansonsten gesund und haben sich seitdem sehr gut entwickelt. Freundliche Beratung und faire Preise. Ich komme gerne wieder!

Gehe gerne zu Dehner, habe zwei Filialen in Reichweite. Onlineangebote habe ich noch nicht genutzt, schaue mir die Pflanzen gerne vorher an und suche mir das heraus, was mir gefällt. Bin mit der Qualität des Sortiments, egal ob aus dem Gartencenter oder der Zooabteilung zufrieden. Bei Fragen wurde ich bisher immer freundlich und kompetent beraten. Dies ist mir besonders beim Kauf von lebenden Tieren, ich bin Aquarianer, besonders wichtig und leider nicht selbstverständlich.

Ich habe eine Blume im Topf gekauft, aber der Preis war viel zu klein bzw. schlecht sichtbar ausgeschrieben. Dadurch kam es leider zu einem Missverständnis an der Kasse. Direkt nach dem Kauf – wirklich nur wenige Sekunden später – wollte ich die Pflanze gegen eine passendere umtauschen, doch das wurde abgelehnt. Stattdessen wurde mir lediglich ein Gutschein angeboten. Außerdem wurde mir an der Kasse vorher nicht erklärt, dass ein Umtausch nicht möglich sei. Ich finde, in so einer Situation hätte man kundenfreundlicher reagieren können. Die Mitarbeiter wirkten leider wenig entgegenkommend, obwohl es sich nur um wenige Sekunden nach dem Bezahlen handelte. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht. Die Situation war unangenehm und ich finde, so sollte man mit Kunden nicht umgehen. Sehr schade.

Sehr freundlich und sehr schön eingerichtet. Nicht überteuert, obwohl auch sehr hochwertige Produkte neben den Pflanzen. Auch das Café ist sehr zu empfehlen. Ich genieße die Atmosphäre jedes Mal wieder! Tolles Sortiment!

Wir haben 12 Godfische gekauft, einer ist direkt einen Tag später verendet und bis heute sind schon 6 gestorben. Schade! Die Goldfische von einem anderen Anbieter und die beiden Muscheln auch von einem anderen Anbieter sind quicklebendig.