Rezensionen zu Dehner Garten-Center
Alle anderen Mitarbeiter super hilfsbereit. Chip für Wagen von einem Mitarbeiter bekommen. Leider ein sehr schlechtes Erlebnis an der Kasse gehabt. Hatte eine Frage zu einem Topf, während ich der Kassiererin den Topf zeigte ließ sie das Kassenband weiterlaufen sodass die Rose in meine Hand fuhr und mehrere Dornen in meiner Hand waren. Insgesamt war die ältere Dame mit den schwarzen kurzen Haaren sehr sehr unfreundlich, nicht kundenorientiert und sehr genervt. Und wenn es nur um die Angabe der PLZ ging pampte sie mich an. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt. Ich gebe sonst nie Bewertungen ab, aber die Art und Weise hat mich so erschüttert, dass ich bewerten möchte. Leider hat das Erlebnis den Rest des Einkaufs der sehr positiv war getrübt.
Wir fahren sehr gerne in diese Filiale, man findet immer etwas schönes. Große Auswahl an Pflanzen und anderen tollen Dingen. Ich habe unsere Balkonbepflanzung auch hier gekauft und sind sehr zufrieden, alles blüht wunderbar. Besonders nett beraten wurden wir dieses Wochenende in der Abteilung für Gemüsepflanzen und Kräuter von einem jungen Mann der dort seine Ausbildung macht. Weiter so, und wir kommen wieder!
Mein Freund war bei euch um Blumen für mich zu kaufen. Er hat mich beschrieben mit "Sie mag rosa und hat zwei Katzen". Die Verkäuferin hat ihm die Pflanze "flammendes Kätzchen" gegeben weil sie rosa ist und Katze im Namen hat. Er bringt sie mir ganz stolz und als ich Google nach den Blumen um zu schauen ob die giftig sind für Katzen sehe ich die heißen eigentlich"flammendes Käthchen"😂😂 er schwört er wurde verarscht😂 Ganz liebe Grüße😂🔥🐱
P.S.: Die sind stark giftig für Katzen - daher nur drei Sterne
Ich hatte für mein Aquarium Fische gekauft. Ich wurde sehr gut beraten.
Das Geschäft ist sehr hell und freundlich eingerichtet. Die Regale sind schön gespiegelt und sauber.
Am Ende meines Einkaufs hatte die Kassiererin auxh noch gute Tipps. Sie war fröhlich und sehr zuvorkommend.
Hierher komme ich wieder
Gesunde , frische und sehr schöne pflanzen zu kaufen. Außerdem angemessene pflanzen für die Lokation. In der Nähe haben wir sogar doppelte Preise gesehen. Hier kann man Fische Hamster und Vögel kaufen. Riesen Auswahl an Deko und Gärten Zeug. Team ist Super nett und nimmt Rücksicht.. Super Ort für Garten einkaufe.
Ich bin sehr oft in der Filiale Meglingerstraße. Bei Fragen zu Pflanzen wende ich mich regelmäßig an Gärtner von denen einer wirklich immer auffallend kurz angebunden und unfreundlich ist. Leider ist oft kein anderer Gärtner verfügbar, so dass man diesen ansprechen muss. Er hat sich heute so von mir und einer Frage zu einer Pflanze so gestört gefühlt, dass er mich nicht einmal angeschaut hat. Er hat stur weiter Pflanzen eingeräumt, einsilbige Antworten gegeben und ich habe mich gefühlt wie der absolute Störenfried. Meine Frage war nicht geklärt und ich wurde schließlich ignoriert. Das ist auch meiner Begleitung und einer Frau aufgefallen, die nach mir etwas fragen wollte, davon aber mit den Worten " na der fühl sich ja gestört, den rede ich lieber nicht an" abgesehen hat.
Es ist sehr schade, dass man sich als Kunde lästig und sichtlich unerwünscht vorkommt und von diesem Mitarbeiter nicht einmal die mindesten Anstandsregeln eingehalten werden. Ich empfinde diesen Mitarbeiter schon immer als sehr unfreundlich, habe es aber bis jetzt immer hingenommen. Bei seinem heutigen Benehmen habe ich mich aber entschlossen, diese Rezenssion zu schreiben.
Schon wieder ist es passiert: ich kaufe in diesem hochpreisigen Laden ein und werde an der Kasse behandelt, als wäre es eine Ehre, dort zahlen zu dürfen. Von drei gleichen Blumen stellte ich nur eine zum Scannen aufs Band. Die Kassiererin blafft "stellen Sie alle Blumen aufs Band!" Kein Bitte. Warum sitzt so jemand ohne Manieren und höfliches (normales) Auftreten im Kundenbereich? Kunde ist König? Vergiss es. Leider JEDES Mal...
Deshalb bevorzuge ich Hagebaumarkt.
Kundenorientierung und Serviceleistung stehen hier nicht an erster Stelle (eine Mitarbeiterin zumindest war hilfsbereit). Vor allem an der Kasse wiederholt unschön. Heute war es so unangenehm,dass ich die Ware letztlich zurück gelassen habe und dieses Geschäft auch nicht mehr aufsuchen möchte, nachdem ich zwei Jahrzehnte Kundin war. Sehr schade.