Am Muttertag bin ich kurz vor Ladenschluss in die Filiale und wurde sehr freundlich bedient und habe einen sehr schönen Blumenstrauß für meine Mutter zusammengestellt bekommen. Vielen Dank nochmal, dass für mich der Arbeitstag um wenige Minuten verlängert wurde.

Ich war schon öfter bei Colflor Blumendesign in Köln-Sülz und war bisher immer zufrieden. Gerade die frischen Blumen und die Möglichkeit, sich seinen Strauß selbst zusammenzustellen, finde ich wirklich toll. Umso enttäuschter war ich von meinem heutigen Besuch. Ich war alleine im Laden, habe freundlich gegrüßt und mir einen kleinen Strauß zusammengestellt – in der Erwartung, dass dieser, wie üblich, gebunden wird. Als ich die Blumen auf die Theke gelegt habe, wurde ich lediglich gefragt, ob ich Papier möchte. Das Papier wurde auf die Theke gelegt und meine Blumen einfach daraufgeworfen. Ich hatte sie vorher bereits schön zusammengelegt, da ich dachte, sie würden direkt gebunden werden. Stattdessen wurden sie auseinandergezogen, was mich ehrlich gesagt etwas erschrocken hat, da frische Blumen – besonders im Sommer – recht empfindlich sind. Der Verkäufer wirkte während des gesamten Einkaufs sichtlich genervt, als hätte ich etwas falsch gemacht, obwohl ich lediglich Blumen kaufen wollte. Ich habe mich dadurch gar nicht mehr getraut nachzufragen, ob der Strauß noch gebunden wird. Die Stiele wurden nicht einmal angeschnitten. Die Blumen wurden einfach lieblos in Papier eingerollt und mit einem Klebestreifen verschlossen. Auch an der Kasse war der Umgang wenig freundlich. Nachdem ich mit Karte bezahlt hatte und auf die Frage nach der Rechnung mit "Ja" geantwortet habe, kam nur ein genervtes "aller klar". Besonders schade finde ich, dass ich im Nachhinein weitere Bewertungen gelesen habe, die ähnliche Erfahrungen schildern. Auch mein Partner, der dort ebenfalls regelmäßig Blumen kauft, berichtete, dass die beiden männlichen Mitarbeiter häufig unfreundlich wirken und er den Laden am liebsten besucht, wenn die weibliche Mitarbeiterin da ist. Ich hoffe sehr, dass diese Rückmeldung ernst genommen wird. Das Blumensortiment und das Konzept des Ladens sind wirklich schön – umso bedauerlicher ist es, wenn der Service den Gesamteindruck so negativ beeinflusst.

Ich bin einfach nur begeistert von der Qualität. 🥰 Meine Blumen halten IMMER mindestens eine Woche. Ich gehe immer mit einer unfassbaren Freude in den Laden und auch die liebe Dame in der Herrenrunde ist eine ganz bezaubernde Hilfe, wenn ich mich mal wieder nicht entscheiden kann und eigentlich alles mitnehmen wollen würde.😬🤭🫶 Nirgends bekommt ihr so tolle Blumen! Qualität vor Quantität 👌🌸

25 Minuten vor Ladenschluss habe ich Blumen gekauft (dauerte ca. drei Minuten), weil ich schon wusste, was ich wollte. Ich grübelte nur bei den Farben. Unhöflicher und genervter Verkäufer, der noch weiteren Kunden, die nach mir kamen, fragte, wonach sie suchten, weil gleich Ladenschluss sei. Man hat einfach gemerkt, dass er nicht wollte, dass noch Kunden kommen. Ich kann so ein Verhalten nicht nachvollziehen und gehe nie wieder dahin.

(Edit vom 1.2.2026: Das zweite Foto zeigt eine der für ihre unglaubliche Qualität stadtweit bekannten Ecuador-Rosen - am 19. Tag, nachdem ich sie bei Colflor gekauft habe. Alle paar Tage nachgeschnitten und Wasser gewechselt, versteht sich.) Mein absoluter Lieblingsflorist! Hat das ganze Jahr über die schönsten und langlebigsten Ecuador-Rosen, die ich je gesehen habe. Saisonal besonders zu empfehlen: die traumhaften Schnitt-Hortensien. Halten in der Vase fast einen Monat.

Große Auswahl an frischen Blumen, freundliche Mitarbeiter. Habe nach kurzer Beratung einen sehr schönen, modernen Strauß gebunden bekommen zu einem fairen Preis. Update 2023: Mittlerweile mein Stammflorist in Sülz. Preis-Leistungsverhältnis stimmt weiterhin.

Da hier offensichtlich zwei verschiedene Google-Einträge für denselben Laden bestehe, poste ich auch nochmals hier: Bin schon länger Kundin hier und fand die Auswahl immer super. Leider hatte ich jetzt eine Reklamation - samstags Chrysanthemen und Känguruhpfötchen gekauft, die trotz direktem frischen Anschnitt bereits am Montag sehr verwelkt aussahen sowie Lilien, die gar nicht aufgingen, für insg. knapp 30 Euro. Ich habe den Großteil der Blumen mittwochs zurückgebracht und entsprechend beanstandet. Das war zu spät lt. Verkäufer, ich hätte montags kommen oder anrufen und ein Foto schicken müssen! Ich durfte mir zwar Blumen als Ersatz aussuchen, aber der Verkäufer hat immer wieder versucht, mir die Schuld zuzuschieben (nicht oder falsch angeschnitten, zu warm) und den Ersatz als Großzügigkeit seinerseits darzustellen. Ich habe die Abhandlung dieser Reklamation als extrem herablassend, unfreundlich und unprofessionell empfunden.

Ich habe die letzten 5-6 Sträuße in diesem Geschäft gekauft. Was mir sehr gut gefällt, ist das es viele fertig gebundene Sträuße gibt die mir persönlich auch optisch sehr gut gefallen. Wie häufig habe ich in anderen Geschäften die Erfahrungen gemacht, dass ich für 20-30 € einen Strauß haben möchte und dieser dann ganz mickrig und traurig aussieht nachdem dieser frisch für mich gebunden wurde. Hier kann ich mir einfach einen fertigen Strauß aussuchen und es geht auch ganz schnell. Das Preis-Leistungsverhältnis finde ich fair. Einige berichten von unfreundlichen Mitarbeitern. Das habe ich persönlich nicht erlebt. Ich hatte aber auch nie Änderungswünsche an den Sträußen. Zur Langlebigkeit der Blumen kann ich nicht viel sagen.