Schlechte Auswahl an Blumen, schlechte Qualität, wollte nur einen Blumenstrauß für meine Freundin kaufen. Und das bekomme ich für 20€? Frecheit wirklich. Und dazu wurde mein Parkticket nicht richtig entwertet, drum musste ich das auch noch bezahlen. Nie wieder!

Ich bin zufrieden wenn Frau Conny arbeitet. Diese Floristin versteht ihr Handwerk, ist sehr kreativ und kann meine Vorstellungen super umsetzen. Negativ ist mir die kaum deutsch sprechende Praktikantin aufgefallen. Eine Entlastung ist sie für die Floristin sicher nicht. Auch ist mir die mitunter sehr schlechte Blumenqualität bei Lieferungen aufgefallen. Frau Conny gibt ihr Bestes. An Feiertagen wäre eine zweite, qualifizierte Kollegin sicherlich hilfreich. Da Frau Conny keine Krakenarme hat, ist manche Kritik bezüglich Kunden Bestellungen unglücklich geschrieben. Die Kritik geht an den Arbeitgeber. Danke

Update: ich habe die Kosten in Form von Gutscheinen erstattet bekommen, danke erstmal dafür, das macht es zwar nicht ungeschehen wie das alles lief, ich fand es aber dennoch sehr entgegenkommend und wollte es daher hier erwähnt haben. ABSOLUTE KATASTROPHE!!!! Ich hatte ca. 2 Wochen im vorraus ein Grabgesteck bestellt und bereits angezahlt!!!!, am Abholtag(Tag der Beerdigung ) wusste die Floristin von nix(mit meiner Bestellung wurden an dem Morgen noch zwei weitere Bestellungen vergessen,weil sie nicht ins Auftragsbuch geguckt hatte), außerdem hatte sie nicht die gewünschten Blumen da(zb weisse Rosen wie vorab besprochen ) . Ich habe ihr dann nochmal eine dreiviertel Stunde Zeit gelassen ,das Gesteck wurde dann mit Blumen gemacht die sie zur Verfügung hatte,mir blieb ja nichts anderes übrig ,wir mussten kurze Zeit später ja bei der Beerdigung sein. Zu allem Überfluss als wenn so ein Tag nicht schlimm genug ist und es nicht schon ne Katastrophe ist wenn die Bestellung vergessen wurde, fielen 3 Stunden nach der Beerdigung(wir waren uns nach 3std nochmal die Grabstelle ansehen) bereits viele Blütenblätter ab(fast eine Handvoll) , weil es scheinbar alte Blumen waren und die Steckmasse knochentrocken war. Vor einer Woche schrieb ich eine Email über die Homepage von Robèr ,bis heute weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung,auch telefonisch hatte ich es versucht ,(auf die Mailbox gesprochen) ->keine Antwort,es interessiert niemanden und für sowas bezahlt man 75€!!!

Wir haben hier nun leider schon das 2. Mal, zwecks der Blumenqualität, schlechte Erfahrungen gemacht. Samstag Mittag einen Strauß zum Muttertag gekauft und Mittwoch früh entsorgen müssen, weil die Blumen welk waren und das Grün vertrocknet, trotz Wasserwechsel konnte hier nichts gerettet werden...Schade ums Geld.

Was für eine schlechte Geschäfts Strategie. Man bestellt einen Strauß ne Woche vorher. Und muss zum abholen am 24. Dezember ne Stunde in der Schlange stehen. Und dann war der Strauß noch nicht mal fertig. Das bestellen hätte ich mir sparen können. Bestellt man nicht, damit es schneller geht??? Um es dann nur noch abzuholen??? Weitere Einkäufe na ich persönlich nicht mehr.