Marcel
★☆☆☆☆
Leider habe ich mich in dem Laden überhaupt nicht wohlgefühlt. Ich war morgens der einzige Kunde und stand nach dem Betreten etwa einen Meter von der Kasse entfernt. Ich habe freundlich „Guten Morgen“ gesagt, wurde daraufhin aber komplett ignoriert – kein Blickkontakt, keine Begrüßung und kein Hinweis, dass man gleich für mich da sei.
Die Verkäuferin war damit beschäftigt, etwas aufzuschreiben. Ein kurzes „Einen kleinen Moment bitte“ hätte völlig ausgereicht. Stattdessen wurde ich einfach stehen gelassen, wodurch bei mir leider schnell das Gefühl entstand, nicht erwünscht zu sein.
Auch der weitere Umgang wirkte auf mich unfreundlich und lustlos, sodass ich mich nicht gut beraten gefühlt habe. Die gesamte Atmosphäre war dadurch leider sehr unangenehm und wenig einladend. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.
Einen Stern gibt es für den gut sortierten Laden.










