Beratung gleich null. Die junge Dame interessierte sich mehr für Ihr Smartphone. Knapp 30€ für einen nicht sehr professionell gebundenen Strauß. Der Hammer ist aber, bei den Preisen für Blumen auch noch 10% Serviceaufschlag für das Binden zu verlangen. "Blumennahrung/Frischhaltemittel" gibt es auch nicht mehr dazu, kostet nochmal extra. Bei diesem Preis-Leistungs-Verhältnis kann ich diese Risse Filiale nicht empfehlen. 🤷‍♂️

Also mal ganz davon ab dass ich da schon die ein oder andere schöne Rarität gekauft habe, für nen super günstigen Kurs ! Sind die Damen dort immer nett und schon mehrmals ist es vorgekommen dass ich eine verletzte Taube gefunden habe und nichts zum Transport dabei hatte. Die netten Damen haben immer einen Karton oder eine Papiertüte für mich. Vielen Dank, das zähle ich auch unter "unterstützen im Tierschutz"

Wunderschöne frische Blumen, die fertigen Sträuße sind gut aufeinander abgestimmt, aber das Zusammenstellen ist unprofessionell. Ich wollte einen anderen Blumenstrauß als die fertigen Blumensträuße. Mir gefiel das Arrangement nicht besonders, aber die Mitarbeiterin war nicht kooperativ. Sie sagte, wir hätten viele verschiedene Blumensträuße, die Sie auswählen könnten. Ich musste einen kaufen. Ich bat sie, er in Foliepapier packen, also verlangte sie einen Aufpreis, obwohl die Preise für Blumensträuße im Vergleich zu anderen Blumenläden teuer sind .

Wir haben gestern Abend einen wirklich schönen Strauß zum Geburtstag unserer Oma gekauft. Heute haben wir ihn verschenkt und die Sonnenblume hat bereits einen Großteil ihrer Blätter verloren. Das ist wirklich sehr enttäuschend und lässt uns vermuten, dass hier leider keine frischen Blumen verwendet wurden.

Leider hatte ich eine unangenehme Begegnung mit einer sehr unfreundlichen Mitarbeiterin. Ich wollte ein Foto von einem Blumenstrauß machen, um mich mit meinem Partner abzustimmen. Doch noch bevor ich dazu kam, rief die Verkäuferin bereits laut durch den Laden: „Hier keine Bilder machen.“ Überrascht und etwas verlegen entschuldigte ich mich sofort und erklärte, dass mir diese Regel nicht bekannt war. Doch anstatt verständnisvoll zu reagieren, erwiderte sie in einem schroffen Ton: „Dann kann man ja mal vorher fragen.“ – erneut für alle Anwesenden hörbar. Selbstverständlich respektiere ich die Regel, dass keine Fotos gemacht werden dürfen. Allerdings hätte ich mir eine freundlichere und respektvollere Kommunikation gewünscht.

Habe hier einen Brautstrauß bestellt. Sie haben vorher viele Fragen gestellt. Wirkte sehr professionell. Der Strauß war dann leider eine riesen Enttäuschung. Er entsprach überhaupt nicht meinen Vorstellungen. Und er war total überteuert. Außerdem waren in dem Strauß einige Blumen bereits verwelkt. Habe dann noch schnell in einem anderen Blumenladen einen neuen machen lassen. Der entsprach meinen Vorstellungen, er war wunderschön und hat nur die Hälfte des Preises gekostet. Für hochwertige Sträuße kann ich Blumen Risse nicht weiter empfehlen.

Ich habe Blumendeko für meine Hochzeit benötigt und es war viel Hin und Her erforderlich. Bei einem kurzen Besuch aus einem anderen Grund, habe ich mich kurz erkundigt, wann es Sinn macht mit Blumen Risse in die Planung für die Blumendeko zu gehen. Darauf habe ich die Info erhalten, zwei Monate vorher. Zwei Monate vor der Hochzeit bin ich also im Geschäft und erhalte dann die Info, einen Monat vorher reicht. Einen Monat später konnte ich krankheitsbedingt nicht vor Ort sein, habe jedoch telefonisch die Info erhalten, ach zwei Wochen vorher reichen uns auch schon. Dann zwei Wochen vorher im Geschäft und spreche zunächst mit der einen Kollegin, welche meine Bestellung aber nicht so recht aufnehmen kann, da gewisse Unsicherheiten bezüglich der Blumen bestanden und wurde dann an eine andere Kollegin verwiesen. Diese teilte mir mit, das aufgrund von Corona sie nicht genau sagen kann, welche Blumen sie kurz vor der Hochzeit tatsächlich bestellen kann und selbst wenn sie es möglichst genau macht, dann trotzdem die Gefahr besteht, dass es trotzdem nicht das ist, was gewünscht ist. Das Gefühl kurz vor der Hochzeit also nicht zu wissen, welche Blumen es schlussendlich werden, finde ich dann etwas unglücklich. 6 Tage vor der Hochzeit konnte ich dann im Geschäft sehen, welche Blumen dann zur Auswahl stehen und ich konnte zwischen unterschiedlichen Optionen wählen. Hier hatte ich das erste Mal das Gefühl wirklich beraten worden zu sein und man auch bemüht war, mir auch eine gute Lösung anzubieten. Schlussendlich konnte meine Blumenwünschen und Farben nicht komplett umgesetzt werden, aber zumindest das Bild war stimmig. Die Deko an sich wirkte hinterher etwas schnell schnell. In Glasvasen wurden dann einfach nur die abgeschnittenen Blumenköpfe reingelegt, ohne zu schauen, ob es stimmig ist und etwas lieblos sah es dann auch aus. In Summe muss ich daher leider sagen, dass ich mit der Beratung und dem Resultat nicht vollständig zufrieden war und man sich als Brautpaar etwas mehr Sicherheit erhofft und auch schon gerne eher eine bessere Beratung hätte erfolgen sollen. Ich kann verstehen, dass Corona einiges durcheinander gebracht hat und bei Blumen geschaut werden muss, was denn derzeit zur Verfügung steht, jedoch wäre vorher auch schön gewesen zu sehen, wie es mit dem Blumen dann in der Vase umgesetzt wird und man eine Vorstellung davon erhält, wie es das Geschäft umsetzt. Meine Beispielfotos sahen nämlich etwas anders aus und so hätte man sich vorher schon auf den Unterschied vorbereiten können und hat das Ergebnis nicht erst am Hochzeitstag gesehen, wo das Kind dann eh schon in den Brunnen gefallen ist, gerade wenn auch nicht wenig Geld dafür ausgegeben worden ist. Die Floristinnen waren grundsätzlich nett, doch zwischendurch hatte man das Gefühl, dass sie genervt waren und etwas schroff wurden.

Wer Blumen Verschenken möchte oder sich selber eine Freude bereiten will ..sollte auf jeden Fall nach Blumen Risse.. Hochstraße in der Innenstadt Bottrop....die Sträuße werden nach Wunsch gebunden oder mit viel Ideen gestaltet für jedes Budget und Anlass.Die Mitarbeiter sind immer sehr nett ,hilfsbereit und nehmen sich Zeit für die Beratung.