Ich war Stammkunde und habe 3–4 Mal im Monat dort Blumen gekauft. Zum Valentinstag habe ich einen Strauß für 170 € bestellt. Leider musste ich nach der Abholung feststellen, dass die Blumen von sehr schlechter Qualität waren – teilweise schon älter und nicht frisch. Für diesen Preis absolut enttäuschend. Als ich den Strauß reklamieren wollte, wurde zunächst ein Umtausch verweigert. Nach Diskussion bekam ich schließlich 29 Rosen als Ersatz. Dabei wurde mir pro Rose der Valentinstag-Preis von 6,90 € berechnet (normalerweise kostet eine Rose dort etwa 3 €). Für einen langjährigen Stammkunden finde ich dieses Verhalten sehr enttäuschend. Die Kundenbetreuung war unfreundlich und wenig entgegenkommend. So eine Erfahrung habe ich trotz regelmäßiger Einkäufe leider machen müssen. Ich kann diesen Laden daher nicht weiterempfehlen.

Ich habe hier schon öfter Blumen gekauft und war bisher immer sehr zufrieden. Der Chef ist nett und freundlich. Am 24.08. gegen 14:30 Uhr wurde ich allerdings von einem anderen Herrn bedient. Als ich ihn freundlich darum bat, durchsichtige Folie zu nehmen aber das Geschenkband wegzulassen, fragte er mich in einem unfreundlichen Ton, ob ich der Meister sei oder er. Das war auch nicht scherzhaft gemeint.. es war halt wirklich unfreundlich. Anschließend riss er die durchsichtige Folie wieder ab, band den Strauß neu, riss sie erneut ab, und als ich sagte, dass alles gut sei und ich die Folie nicht unbedingt brauche, fluchte er auf Türkisch. Berechnet wurde mir die Folie trotzdem 2x. Das ist für mich grundsätzlich kein Problem, da ich sie ursprünglich auch haben wollte. Was mich gestört hat, war der Umgangston. Wenn mir ein Geschenkband nicht gefällt und ich darum bitte, es wegzulassen, sollte das kein Grund sein, als Kunde so unfreundlich behandelt zu werden.

Ob man da Blumen kauft oder sein Geld in Müll wirft, ist beides das gleiche. Absurd schlechte Qualität und die Blumen haben nach 2 Tagen schon geschimmelt. Wirklich traurig um das Geld. Absolut nicht zu empfehlen!!!!

Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben. Am Dienstag bekam ich 3 Blumensträusse aus dem Laden zum Geburtstag. Am Donnerstag war der erste bereits fällig für die Tonne. Rosa Rosen waren nur noch braun. Frechheit für soviel Geld Müll zu verkaufen. Der nächste flog am Freitag in den Müll.

Preisleistung zur Ware einfach frech. Masse an fertigen Sträußen für 35 und 45 Euro am Fußweg aufgestellt. Beim aussuchen des Bündels fallen vorher schon die Blüten ab. Beim fragen nach den Preis im Laden nach einzelnen Blumen ( weil kein Preis dran war) kam er ins grübeln 2.90 oder 3.00. Lach werden Preise nach Laune gemacht? Letztendlich habe ich ein fertigen Strauß für 9 Euro genommen der es auch nicht wert war beim auspacken zu Hause, vielen auch da schon die Blüten ab. Ärgerlich,man hätte einfach gar nichts mit nehmen sollen dann hätte man sich nicht geärgert. Lieber etwas weiter fahren und gute Qualität zu fairen Preisen kaufen bei einen Fachgeschäft,da halten die Blumen auch deutlich länger. Freundlichkeit wird in diesen Laden nur bei bestimmten Kunden gemacht.