Ich habe meinen Brautstrauß bei Blumen 2000 bestellt und bin mit dem Ergebnis rundum zufrieden. Schon bei der Beratung wurde ich sehr freundlich und kompetent betreut. Die Verkäuferinnen haben sich viel Zeit genommen, sind auf all meine Wünsche eingegangen und haben diese perfekt umgesetzt. Der Brautstrauß war wunderschön, liebevoll gebunden und entsprach genau meinen Vorstellungen. Man hat sofort gemerkt, dass hier mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail gearbeitet wird. Auch die gesamte Abwicklung verlief absolut reibungslos und zuverlässig. Vielen Dank an das tolle Team – ich kann Blumen 2000 für Hochzeitsfloristik und andere besondere Anlässe uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich liebe diesen Laden! Die haben die schönsten Sträuße. Die Chefin ist klasse! Wir haben heute gemeinsam einen Strauß zusammengestellt - sie hat wieder gezaubert. Obendrauf kommt noch, dass sie mir beim Zusammenstellen des Geschenks geholfen hat (Strauß mit Babyklamotten verziert!) Kann den Laden nur weiterempfehlen! Ich bin sehr zufrieden. Jedes Mal!

Heute habe ich in diesem Geschäft einen Rosenstrauß gekauft. Mein Mann und ich haben einen Strauß ausgewählt, der mit 5,99 € ausgezeichnet war. Daneben stand ein ähnlicher Strauß für 6,99 €, wir haben uns jedoch bewusst für den ersten entschieden, weil uns die Farbe der Rosen besser gefallen hat. An der Kasse wurde der Strauß dann mit 6,99 € berechnet. Als wir auf das Preisschild hingewiesen haben, wurde uns lediglich mitgeteilt, dass 5,99 € der alte Preis sei. Weder gab es eine Entschuldigung für die falsche Preisauszeichnung noch den Versuch, die Situation kundenfreundlich zu lösen. Der Strauß wurde kommentarlos eingepackt und übergeben. Der Preisunterschied ist zwar gering, aber darum geht es nicht. Hätte sich die Verkäuferin wenigstens für die falsche Auszeichnung entschuldigt, wäre die Situation ganz anders wahrgenommen worden. Leider hat der Umgang mit dem Kunden einen negativen Eindruck hinterlassen. Wir haben bewusst auf eine Diskussion verzichtet, da ich an diesem Tag Geburtstag hatte und mir die Stimmung nicht verderben lassen wollte. Umso bedauerlicher ist es, denn das Geschäft hat ein gutes Sortiment und eine sehr gute Lage in der Innenstadt. Nach diesem Erlebnis möchten wir dort jedoch nicht mehr einkaufen.

Meine Mutter ist fast 80! Sie hat zehn Tage im Voraus einen Blumenstrauß für meinen Geburtstag bestellt und fast 40 Euro bezahlt. Der Strauß wurde nie geliefert! Sie weigern sich, ihr Geld zurückzubekommen! Die Antwort war: „Keine Ahnung!.“Unhöfliche Blumenverkäuferin! Wenn Sie sich die Festtagsstimmung und das Geld sparen wollen, rate ich Ihnen dringend davon ab, diese Firma zu kontaktieren. Ich habe heute die Blumen von meiner Mutter erhalten, obwohl ich sie für den 14. Mai bestellt hatte. Sie hatte 15 Rosen bestellt, aber es kamen nur 10 Pfingstrosen an! Es tut mir so leid!

Ich kaufe nur bei Blume 2000 in SW und bin höchst zufrieden.chefin und Personal ganz klasse gö

Service top, gute Auswahl, tolles Klima, geht schnell und sieht toll aus. Ich empfehle es sehr! ❤️

Ich war heute im Blumen 2000 in Schweinfurt, ein Geschäft, in dem ich früher regelmäßig Blumen gekauft habe, als ich hier aufgewachsen bin. Umso enttäuschender war mein heutiger Besuch. Ich hatte vier Sträuße ausgewählt und freundlich gefragt, ob man diese bitte zu einem Strauß zusammenbinden könnte – etwas, das in allen anderen Filialen (Frankfurt, München, Düsseldorf etc.) bisher immer problemlos möglich war. Die Mitarbeiterin ließ mich jedoch fast zehn Minuten stehen, obwohl sie mich gesehen hat. Eine kurze Info, dass es nicht möglich ist, hätte gereicht, stattdessen wurde ich ignoriert und dann unfreundlich darauf hingewiesen, dass dies hier nicht gemacht wird. Auf Nachfrage hieß es plötzlich, die Blumen seien „zu kurz“. Das ist schlicht nicht glaubwürdig, denn in anderen Filialen wurden mir schon unzählige Sträuße mit identischer Länge gebunden. Für mich wirkte das wie eine Ausrede nach der anderen, keine wirkliche Lösung, kein Entgegenkommen, zu faul für die Arbeit am Kunden. Das Ganze hat leider den Eindruck hinterlassen, dass ich hier nicht willkommen bin. Sehr enttäuschend und für mich ein klarer Fall von mangelndem Kundenservice.

Wollte heute für meine Mutter eine kleine Blume kaufen, da auf ihrem Grab nicht wirklich was stehen darf. Im Blumenladen war eine kleine Blume, von einem Bund Blumen abgebrochen, aber für mich perfekt. Die Verkäuferin war sehr pampig und wollte nur den Bund verkaufen. Als man ihr für den abgebrochenen Zweig Geld angeboten hatte, wollte sie diesen nur im Bund verkaufen. Sie wurde sehr pampig und aus diesem Grund wurde die Blume in einem anderen Geschäft gekauft. Es ist ziemlich schade, dass man die einzelne Blume nicht verkauft hat. Aber wenn der Kund die Goldschatulle öffnet, sollte der Kunde auch König sein.