Die Dame mit den dunklen braunen lockigen Haaren hatte mich sehr nett behandelt und beriet mich exzellent Die Blumen haben eine gute Qualität für so einen Preis ist das super. Die Blumen verwelkten nach dem Kauf sehr langsam. An der Kasse war eine junge Dame die sehr unfreundlich war, anstatt sie mir den Preis sagte drängte sie mich dazu noch eine Sache zu kaufen

Super liebes Personal!! Komme immer wieder gerne in den Laden. Man wird super freundlich beraten und es wird auf die Wünsche des Kunden eingegangen! :)

Schöne und große Auswahl, über die Mitarbeiter kann ich nichts sagen. Die Blumen haben lange gehalten.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich kann diesen Blumenladen von Herzen empfehlen! Kurz vor meiner Hochzeit brauchte ich ganz spontan einen Brautstrauß, und das Team hat alles möglich gemacht. Von der ersten Beratung bis zur Abholung wurde ich hervorragend betreut. Latife hat sich viel Zeit genommen, um mit mir die passenden Blumen auszuwählen und auf meine Wünsche einzugehen, ebenso die anderen Mitarbeiter-/innen haben direkt am Gespräch teilgenommen. Am Morgen der Abholung wurde ich sogar noch angerufen, um mit mir die frisch eingetroffene Blumenlieferung zu besprechen und abzuklären, welche Blumen ich bevorzugen würde und in welchem Preisrahmen ich bleiben möchte. Diese Aufmerksamkeit und Sorgfalt haben mich wirklich beeindruckt. Der Strauß wurde anschließend von der Chefin gebunden und ist einfach wunderschön geworden. Auch alle anderen Kolleginnen haben mich mit ihrer Freundlichkeit, Kompetenz und Herzlichkeit unterstützt. Man merkt sofort, dass hier ein tolles Team zusammenarbeitet und der Kunde im Mittelpunkt steht. Besonders bemerkenswert finde ich, dass der Brautstrauß trotz der kurzfristigen Anfrage mit so viel Liebe zum Detail gestaltet wurde. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war ebenfalls hervorragend. Das Schönste ist: Eine Woche nach der Hochzeit sieht der Strauß immer noch wunderschön aus. An einem der wichtigsten Tage meines Lebens durfte ich einen traumhaften Brautstrauß tragen, und diese Erinnerung werde ich immer mit diesem Blumenladen verbinden. Vielen Dank an das gesamte Team für den großartigen Service, die spontane Hilfe und die wunderschöne Arbeit!

Wunderschöner Laden ,herrlicher Duft liegt in der Luft, super Lage , tolles Konzept, sehr nette kompetente Mitarbeiterinnen, eine Bereicherung für Rosenheim

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich in aller Deutlichkeit über einen absolut inakzeptablen Vorfall in Ihrer Filiale am Samstag, den 16. Mai, gegen ca. 18:30 Uhr beschweren. Ich befand mich in Ihrer Filiale, um Blumen für einen besonderen Geburtstag zu kaufen. Nachdem ich die Blumen ausgewählt und bezahlt hatte, bat ich eine Mitarbeiterin höflich darum, mir den Strauß zu binden. Obwohl sich zwei Mitarbeiterinnen vor Ort befanden, wurde dies ohne nachvollziehbaren Grund verweigert. Bereits zu diesem Zeitpunkt war der Laden offensichtlich schon seit 18:00 Uhr eingeräumt worden – die Gänge waren teilweise blockiert und für Kunden kaum noch zugänglich, obwohl die Filiale offiziell noch geöffnet hatte. Ich erklärte mehrfach ruhig und freundlich, dass es sich um einen besonderen Anlass handelt und ich selbstverständlich auch bereit wäre, für das Binden extra zu bezahlen. Dennoch wurde meine Bitte äußerst unfreundlich und respektlos abgelehnt. Daraufhin kaufte ich Verpackungspapier, um die Blumen selbst einzupacken. Eine Mitarbeiterin erklärte ausdrücklich, dass ich dies seitlich im Laden selbst machen könne. Während ich gemeinsam mit meinem Freund die Blumen einpackte, kam plötzlich die andere Mitarbeiterin aggressiv auf mich zu, beschimpfte mich lautstark und forderte mich in unangemessenem Ton auf, sofort den Laden zu verlassen – obwohl das Selbsteinpacken zuvor ausdrücklich erlaubt worden war. Als ich erklärte, dass die Blumen bereits bezahlt seien und ich lediglich das Papier noch fertig wickeln möchte, bevor wir gehen, wurde die Situation vollkommen unverhältnismäßig eskaliert. Die Mitarbeiterin wurde massiv laut, beleidigend und bedrängte mich körperlich durch extrem dichtes Hinterherlaufen ohne jeglichen Abstand. Gerne können hierzu die Kameraaufnahmen überprüft werden, auf denen deutlich zu sehen ist, wie sich die Mitarbeiterin mir gegenüber verhält. Besonders erschreckend war, dass die Mitarbeiterinnen offenbar bereits gegen 18:45 Uhr die Türen schließen wollten, obwohl die reguläre Öffnungszeit noch nicht beendet war. Statt professionell und kundenorientiert zu handeln, wurde Druck aufgebaut und eine vollkommen unnötige Konfliktsituation provoziert. Die Polizei wurde schließlich hinzugezogen. Selbst die eingesetzten Polizeibeamten äußerten Unverständnis über das Verhalten der Mitarbeiterinnen und bezeichneten dieses als absolut unangemessen und unprofessionell. Darüber hinaus haben mehrere anwesende Kunden die Situation mitbekommen und waren sichtbar schockiert über den Umgangston sowie das Verhalten Ihrer Mitarbeiterinnen. Ich empfinde dieses Verhalten als massive Respektlosigkeit gegenüber zahlenden Kunden. Freundlichkeit, Professionalität und Deeskalation schienen Ihren Mitarbeiterinnen vollkommen fremd zu sein. Stattdessen wurde eine unnötige Eskalation provoziert, begleitet von aggressivem Auftreten, Einschüchterungsversuchen und beleidigendem Verhalten. Ich fordere Sie daher auf, * den Vorfall umfassend zu prüfen, * die Kameraaufnahmen auszuwerten, * die beteiligten Mitarbeiterinnen zur Verantwortung zu ziehen * und mir schriftlich mitzuteilen, welche Konsequenzen aus diesem Vorfall gezogen werden. Ein derartiges Verhalten gegenüber Kunden ist für ein Unternehmen wie Ihres vollkommen untragbar und wirft ein äußerst schlechtes Licht auf Ihre Filiale. Mit freundlichen Grüßen

In diesem Geschäft gibt es eine große tolle Auswahl an Pflanzen sowie Schnittblumen. Die Verkäuferin an der Kasse war sehr nett. Da komme ich gern wieder.

Tolle Auswahl und bemühte Mitarbeiter :) Dass die nach nem ganzen Tag auf den Beinen gegen 18.30 Uhr langsam einräumen und keine Sträuße mehr binden, was nämlich auch seine Zeit kostet, verstehe ich total :)