Ingmar ist ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter. Er hat einen wunderschönen Strauß für 30€ gemacht der riesig ist. Wir sind mega begeistert und kaufen dort jetzt immer Blumen wenn wir einen guten Anlass haben 🥰 Unsere Freundin hat sich unglaublich gefreut. Wir bitten um eine Gehaltserhöhung für Ingmar😍😍😍😍

Haben Blumen bestellt schon eine Woche vorher für einen wichtigen Anlass es waren um die 100 Rote Rosen für den 1.06.2026.sind gekommen um die Blumen abzuholen und darauf hin wurde uns gesagt die Blumen sind nicht da. Mussten uns einen Strauß selber schnell erstellen für fast 100euro und er sah aus wie die Hölle. Nicht mal eine Entschuldigung dafür bekommen oder irgendwas. Ich bin enttäuscht.

Ich wollte eine einzelne Rose mit etwas Grün verpacken lassen. Die Mitarbeiterin sagte mir jedoch zunächst, dass es angeblich nicht möglich sei, nur eine einzelne Rose zu kaufen. Erst als ihre Kollegin darauf hinwies, dass sie einfach eine Rose aus dem Eimer nehmen könne, wurde dies dann doch gemacht. Die Verpackung wirkte leider sehr lieblos und wenig ansprechend. Für eine einzelne Rose, etwas Grün und Folie wurden 5 € berechnet. Da ich andere Blumenläden kenne, empfinde ich diesen Preis für die gebotene Qualität und den Service als deutlich überteuert. Besonders enttäuschend war die Art der Kommunikation. Der Tonfall und die Haltung der Mitarbeiterin wirkten unfreundlich und wenig kundenorientiert. Insgesamt hatte ich nicht das Gefühl, dass sie ihre Arbeit gerne oder sorgfältig ausführt. Für diese Erfahrung würde ich ehrlich gesagt nicht einmal einen Stern vergeben.

Könnte ich 100 Sterne vergeben, würde ich es sofort tun. Heute hat mich der nette Ingmar bedient. Ich kaufe oft bei euch ein, aber noch nie wurde der Strauß so schön gesteckt wie heute. mädels und jungs, rennt zu ingmar!!! ❤️❤️

Sie haben schöne Blumen - vor allem zu Beginn der Woche, wenn eine Lieferung kommt, aber leider merkt man, dass es eine Kette ist: z.B. "Nein, sie müssen den Topf, exakt diesen Topf, mitkaufen." Zum anderen schwankt die Kompetenz stark von Mitarbeiter zu Mitarbeiter (ggf. einige ungelernt?). Die Auswahl passt, Mitarbeiter waren bei meinen Besuchen immer freundlich.