Rezensionen zu BLUME2000 Flensburg Citti-Park
Bestellen Sie Blumensträuße von ihrer Website nur dann, wenn Sie erwarten, dass sie sich erheblich im Volumen und in der Frische der Blumen unterscheiden können. Ja, sie ähneln sich im Allgemeinen, aber im Großen und Ganzen entsprechen sie nicht Ihren Erwartungen. Ich werde unten Fotos senden.
Völlig überteuert und schlechte Qualität. 1 Tag haben die Rosen gehalten. Lidl Blumen halten 2 Wochen. Peinlich einfach
Absolut unterirdischer Service. Strauß im Wert von 50 Euro gekauft und die feine Dame (mit ihren schicken Dreadlocks) fällt dem Kunden ins Wort. Von oben herab, fährt sie mir über den Mund mit einer Selbstgefälligkeit, der helle Wahnsinn. Wirkte obendrein ziemlich demotiviert, unglücklich und überfordert…vielleicht ihr erster Job, auch wenn sie optisch eher älteren Semesters ausschaute und der Lack bereits ab war.
Schade so ein Aushängeschild in Flensburg für die Kette Blume 2000. Die Filiale im Citti Park werde ich und weitere zukünftig wohl besser meiden.
Dr. Jörg W. Klose (ASK Dr. Klose)
★★★★★
Im Citti-Park wurde ich sogar noch 20 Minuten vor Ladenschluss super freundlich, fröhlich und sehr kompetent beraten! Anders als im Fördepark (siehe dortige Rezension) Topp!
Vielleicht ist es ein neues Konzept, was ich nicht verstanden habe, aber es fühlt sich nicht gut an, wenn man nach einem gebundenen Blumenstrauß fragt und einem mitgeteilt wird, man möge sich die Blumen doch bitte selber zusammensuchen und sie auf den Tresen legen.
Nie wieder. Strauß wurde unmöglich gebungen und viel zu kurz abgeschnitten (weil nicht zugehört bzw. zugesehen). Strauß am Samstag gekauft und die Blätter drumherum sind Montag schon schlapp und die kleine Blümchen drumherum streuen ihre Blüten.
Schlechter Service und keine Unterstützung
War gestern im Blume 2000 im Citti Park, um einen schönen Strauß für meine Partnerin zu kaufen – leider eine einzige Enttäuschung. Keine Hilfe vom Personal, musste mir alle Blumen selbst zusammensuchen. Als ich fragte, ob man einfach den Strauß der Kundin vor mir nachbinden könnte, wurde das verneint. Noch absurder: Mir wurde gesagt, dass die Mitarbeiter den Kassenbereich nicht verlassen dürften, um mir zu helfen – obwohl zwei dort standen und ich der einzige Kunde war. Völlig sinnlos und kundenunfreundlich. Hier kaufe ich definitiv nicht wieder ein!
Sehr unfreundliches Personal..
nachdem wir etwas ausgesucht haben und ewig an der Kasse standen weil man uns ignoriert hat.. kam da doch mal jemand an die Kasse da die Dame vor uns extra zu einer Mitarbeiterin ging..
beim bezahlen wurde wir gefragt ob wir es als Geschenk eingepackt haben möchten sagten wir gerne zu.. ohne es zu erwähnen wurden einfach 2€ berechnen..
nun gut… ich sagte ihr lediglich dass, es nett gewesen wäre wenn man es erwähnt hätte (keine Reaktion) als dann noch total unbeholfen versucht wurde es einzupacken sagte ich ihr dass ich das denn lieber selben mache (ich meine wozu zwei Euro zahlen wenn’s aussieht wie bei einem 4 jährigen)
Daraufhin kam eine Mitarbeiterin hinzu die dermaßen unfreundlich war!!!! Mir erst unterstelle die Mitarbeiterin hätte mich drauf hingewiesen (was sie dann aber selbst verneinte) und dann hieß es nur ich sollte lesen lernen weil es auf einen Schild steht???? Wow wenn mir ein Service Angeboten wird sollte man nicht erst die AGB‘s lesen müssen…
Ärgere mich dass ich meinen Einkauf nicht da gelassen habe..
aber nochmal wird das sicher nicht passieren!!!
Ich hoffe dies kommt an die richtige Person die mal die Mitarbeiter aufklärt wie man mit Kunden umgeht… bevor sie keine mehr haben