Ich kaufe sehr gerne Blumen in diesem Laden im Rathaus Center und war bisher immer zufrieden. Leider hatte ich heute gegen 13 Uhr zum ersten Mal eine sehr unangenehme Erfahrung mit einer Verkäuferin (Frau Heller). Ich wollte einen Blumenstrauß kaufen und bat darum, ihn nur mit einer Schleife und ohne Folienverpackung zu binden. Vielleicht gab es ein Missverständnis, denn der Strauß wurde zunächst komplett in Folie eingepackt. Als ich freundlich darum bat, die Folie wegzulassen, reagierte die Verkäuferin mit „Oh my God“. Anschließend entfernte sie die Folie sichtbar genervt, warf sie weg und legte mir das Band einfach lose auf den Strauß, ohne es zu binden. Dafür wurden zusätzlich 2 Euro berechnet. Außerdem gab es weder eine Verabschiedung noch ein Dankeschön für den Einkauf. Das hat mich ehrlich gesagt sehr überrascht und enttäuscht, da ich diesen Laden eigentlich sehr mag und bisher nur positive Erfahrungen gemacht habe.

1 Stern ist hier eigentlich noch zu viel, aber weniger kann man ja leider nicht vergeben. Unglaublich schlechter Service bei Blume 2000 in Dessau. Ich wollte zwei Sträuße aus frischen Schnittblumen binden lassen – also genau das, was man in einem Blumenladen erwartet. Stattdessen wird mir gesagt, dass das erst Stunden später möglich ist, weil keine Floristin da ist. Warum verkauft man überhaupt Schnittblumen, wenn niemand da ist, der sie zu einem Strauß binden kann? Das ist schlicht unprofessionell und wirkt komplett unorganisiert. So vergrault man Kunden effektiv. Sehr enttäuschend.

Freitags gekauft und Sonnabend schon welk. Leider ist mir das des öfteren schon passiert, das frisch gekaufte Blumen am nächsten Tag gelb waren. Trotz anschneiden trotz frisches es kostet alles sehr viel Geld.Es gibt Mitarbeiter die sind sehr bemüht und dann gibt es Mitarbeiter die sehr unfreundlich sind. Für mich ist Blume 2000 keine Option mehr.

​"Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Der Service war absolut unfreundlich und ich hatte das Gefühl, als männlicher Kunde dort schlichtweg unerwünscht zu sein. Professionelle Kundenorientierung sieht anders aus. Spart euch den Ärger und das Geld: Bei Dener (Kaufland) sind die Blumen nicht nur halb so teuer, sondern halten auch deutlich länger. Nie wieder!"

Wir haben eine Dalie gekauft suber schön und sehr freundlich die Blumenbinderinen weiter so wir kommen wider