Wollte mir heute einen schönen Blumenstrauß zusammenstellen lassen, anscheinend ein gewagter Wunsch, woraufhin ich darüber beraten wurde welchen Tag wir heute haben, anstatt über Blumen. Ich verstehe ja, dass sonntags die Auswahl begrenzt ist. Was mich mehr überrascht hat, war die sehr… direkte Interpretation von Kundenservice. Positiv: Blumen waren vorhanden. Verbesserungspotenzial: Der Umgang mit Kund*innen könnte eventuell auch noch ins Sortiment aufgenommen werden.

Dieses Foto ist um 19:40 Uhr entstanden. Laden hatte bis 20 Uhr geöffnet. Man konnte sich im Laden absolut nicht mehr bewegen. Ich war 19.30 Uhr im Laden, da wurde schon alles reingeräumt. Ich liebe Blume 2000 und ich verstehe, dass natürlich der Laden auch zum schließen vorbereitet werden muss, aber wenn man ne halbe Stunde vor Ladenschluss im Laden absolut nicht mehr treten kann und an nichts mehr ran kommt ist das nicht so optimal.

Mir wurde für das braune dünne Verpackungspapier 2€ extra berechnet aber ohne Vorabinformation/Preisschild. Bis vor einer Woche gab es das noch kostenfrei. Unangemessen. Wenn Maßnahme zur Umsatzsteigerung dann bitte mit echtem Mehrwert.

Sehr guter Blumenladen mit einer wirklich freundlichen Bedienung. Der gebundene Strauß war Klasse. Den einen Stern Abzug gibt es dafür, das ich 2 Sträuße Rosen kaufen musste (2x15 Stück) obwohl ich insgesamt nur 25 benötigte. Aber ansonsten eine echt gute Empfehlung.

Der Strauß von Monika kam sehr gut an! Hier merkt man, dass Floristik noch ein echtes Handwerk ist. Zwischen 30 € - 40 € sollte man für einen großen Blumenstrauß 💐schon einplanen, aber Qualität hat nunmal seinen Preis.

Wunderbare Auswahl an frischen Blümchen und immer meine Anlaufstelle für Katzengras. Das Tulpensortiment ist beeindruckend.

Nur eine Verkäuferin, die mich an der Kasse ignorierte. Ich wartete 30 Minuten und konnte meine Ware wieder zurückstellen, weil es zu lange dauerte.

Wir haben uns heute einen Blumenstrauß bei Blume 2000 zusammengestellt. Leider war die Bedienung vor Ort sehr enttäuschend. Die Verkäuferin mit einem Sternchen-Aufkleber im Gesicht wirkte von Anfang an unfreundlich und wenig serviceorientiert. Auf einfache Fragen zu den Blumen wurde patzig reagiert und wir hatten den Eindruck, dass unsere Anwesenheit eher störte. Gerade in einem Bereich, in dem Beratung und Freundlichkeit eine große Rolle spielen, hinterlässt solch ein Verhalten einen sehr negativen Eindruck. Vor allem, weil die Blumen nicht nur teuer sind, sondern auch das Zusammenbinden 5 Euro extra kostet. Der Blumenstrauß war zwar schön (wir haben die Blumen ausgesucht), aber das Einkaufserlebnis insgesamt war alles andere als angenehm. Auf Grundlage unserer heutigen Erfahrung können wir dieses Geschäft leider nicht weiterempfehlen.