Leider ist uns unsere ursprüngliche Floristin zwei Wochen vor unserer Hochzeit abgesprungen. In unserer Not waren wir froh, dass dieser Blumenladen unseren Auftrag noch angenommen hat. Heute kann ich nur sagen: Schade, dass wir damals keine andere Alternative gefunden haben. Wir hatten 16 Tischgestecke bestellt. Die Inhaberin empfahl uns zwar, bei runden Tischen entweder ein großes oder drei kleine Gestecke pro Tisch zu nehmen. Wir haben uns jedoch bewusst für zwei kleine Gestecke pro Tisch entschieden und dies auch ausdrücklich so bestellt. Die Bestellung wurde entsprechend aufgenommen und die Anzahl von 16 Stück notiert. Uns wurde lediglich gesagt, wir sollten uns melden, falls wir uns doch noch umentscheiden würden – was wir NICHT getan haben. Bei der Abholung einen Tag vor der Hochzeit dann die Überraschung: Statt 16 standen dort nur 8 Gestecke. Die Begründung: Wir hätten angeblich nur ein Gesteck pro Tisch bestellt. Das entsprach jedoch nicht den Tatsachen. Bei der Bestellung waren wir zu dritt anwesend. Leider zeigte die Inhaberin keinerlei Einsicht und bestand auf ihrer Darstellung. Es hatte schon seinen Grund, warum wir 16 Gestecke bestellt haben. Zur Krönung musste ich am selben Tag sogar noch ein neuntes dazubestellen, weil der Trautisch natürlich ebenfalls ein Gesteck brauchte. Dass dafür auch noch zusätzlich Geld verlangt wurde, ist wirklich unfassbar. Ein bisschen Einsicht und Kundenservice wären hier wohl angebracht gewesen – dann wäre das neunte Gesteck einfach aufs Haus gegangen. Das wäre das Mindeste gewesen. Noch enttäuschender war, dass die Gestecke überhaupt nicht so aussahen wie die Bilder, die wir vorab geschickt hatten. Da fragt man sich wirklich, warum man überhaupt Fotos schickt( Fotos schicken,wie die Gestecke aussehen sollen, war Wunsch der Inhaberin), wenn am Ende doch etwas völlig anderes gemacht wird. Die Gestecke waren deutlich größer als bestellt und entsprachen weder unseren Wünschen noch der vereinbarten Ausführung. Einsicht? Leider Fehlanzeige. Stattdessen wurde auf dem eigenen Standpunkt beharrt. Der Vorschlag der Inhaberin war dann, wir könnten die Blumen ja einfach dort lassen, wenn sie uns nicht gefallen. Eine ziemlich freche Aussage, wenn man genau weiß, dass eine Braut am Tag vor ihrer Hochzeit kaum noch die Möglichkeit hat, kurzfristig Ersatz zu organisieren. Als wäre das nicht genug, wirkten die Blumen bereits bei der Abholung nicht mehr besonders frisch. Die weißen Rosen im Brautstrauß waren schon leicht bräunlich verfärbt. Am Hochzeitstag wurde das noch deutlicher sichtbar. Nach nicht einmal drei Tagen waren sowohl die Tischgestecke als auch der Brautstrauß deutlich verwelkt. Für den Preis hätten wir deutlich mehr Professionalität, bessere Qualität und vor allem die Umsetzung der tatsächlich bestellten Leistung erwartet. Fazit: Wer Überraschungen liebt und gerne etwas anderes bekommt als bestellt, ist hier vielleicht richtig. Für uns war es definitiv das erste und letzte Mal.

16 kleine Blumengestecke bestellt mit Bildangabe wie sie aussehen sollen. Wurde auch so an dem Tag auf dem Bestellzettel notiert (16 Stück). Leider 8 grosse Blumengestecke bekommen und ganz anders wie besprochen. Hat überhaupt keine Ähnlichkeit mit dem was wir wollten. Laut ihrer Aussage hätten wir dem Zugesagt das wir 8 große nehmen. Sie hat uns zwar empfohlen entweder 1 großes oder 3 kleine pro Tisch, aber wir hatten direkt abgelehnt und sind auf 16 kleine geblieben. Obwohl wir bei der Bestellung zu dritt waren, waren wir im Unrecht.Sie zeigte keine Einsicht und auch kein entgegen kommen, im Gegenteil man hat uns eher gesagt wir können auch alles da lassen. Wäre die Hochzeit nicht am anderen Tag gewesen, hätten wir alles dort gelassen. So mussten wir es mitnehmen obwohl es nicht unserer Vorstellung entsprach und es so nie besprochen wurde. Die Tischgestecke sowie der Brautstrauß wurden Freitags abends abgeholt und bereits am Sonntag morgen sahen diese verwelkt aus. Frisch und schön ist was anderes. Für soviel Geld etwas besseres erwartet. Ärgerlich und Schade zu gleich

Kann mich auf Fr.Mahlke immer verlassen.Sie zaubert mir auf Wunsch immer super Gestecke 😍Bin seit Jahren Kundin und werde es definitiv bleiben 🤩

Egal ob einzelne Rose, Blumenstrauß oder Grabgesteck es ist immer wunderschön. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und beraten. Ich würde mehr Sterne vergeben wenn ich könnte. Vielen Dank für deine wundervolle Arbeit liebe Petra.

Danke für den wunderschönen Brautstrauß! Alle Wünsche der Gestaltung, Farbe und Größe wurden nach unseren Vorstellungen erfüllt.

Das Blumengeschäft meiner Wahl. Hier gibt es immer einen schönen Strauß oder ein Gesteck für alle Anlässe. Auch spezielle Wünsche werden immer "meisterhaft" erfüllt.

Ist zwar schon eine ganze Weile her, aber mir ist gerade aufgefallen, dass ich gar keine Rezension geschrieben hatte. Ich habe telefonisch einen Blumenstrauß zum Geburtstag meiner Schwiegermutter bestellt. Da ich selbst nicht in der Stadt war, war es mir ein Anliegen, dass sie wenigstens einen wunderschönen Strauß zu ihrem Geburtstag erhält. Frau Mahlke-Appel hat sich meine Vorstellungen am Telefon angehört, einen wunderschönen und extravaganten Strauß pünktlich zum Stichtag bei meiner Schwiegermutter selbst geliefert. Die Zahlung war absolut unkompliziert per Überweisung möglich. Ich bedanke mich noch einmal für den Wahnsinns-Service und kann Blüte-und-Stil absolut mit bestem Gewissen empfehlen.

Bei Petra Mahlke Appel zu kaufen ist immer ein positives Erlebnis. Bei jedem Strauß, jedem Gesteck und jeder Pflanze erkennt man bei ihr die Leidenschaft zu ihrem Beruf. Danke das es dich und deinen Laden gibt