Wir haben eine Blutpflaume gesucht.
Bei der Baumschule Schumann sind Wir fündig geworden. Nachdem Wir einige kleinere Exemplare gefunden hatten, ist uns weiter hinten im Feld einige größere aufgefallen. Also zurück in die Halle. Dort trafen wir auf Herrn Wagner. Ein sehr freundlicher & kompetenter Mitarbeiter, der mit Uns vor Ort -gefahren- ist und Uns dort mit seiner Expertise wirklich weiterhelfen konnte. Also Baum Reserviert und Markiert, da er erst im Herbst zu Uns kommt.
Vielen Dank hier nochmal an Herrn Wagner!
Wir werden Euch bei jeder Möglichkeit weiterempfehlen.
Wir waren vor Ort, um diverse Pflanzen zu erwerben und sind von dem Kundenservice/- freundlichkeit, Auftreten und Ablauf unzufrieden.
An einer Ecke am Boden haben wir diverse Kleinkiefer entdeckt, welche wir kaufen wollten. Da diese in einem schlechten Zustand (vermoost, Unkraut, sowie Pflanztopf beschädigt) haben wir drei ausgesucht und sind zur Kasse gegangen. An der Kasse haben wir uns nicht willkommen gefühlt. Der dortige Mitarbeiter sagte schroff und mit einer abwertenden Bemerkung, dass der aufgeklebte Preis nicht stimme.
Anschließend führte er uns in die Ecke mit "schönen" teuren Exemplaren und wollte darüber hinaus für die drei kleinen den gleichen Preis aufrufen.
Auf unsere Nachfrage, dass die im Einkaufskorb genannten Pflanzen auf einem anderen Platz standen, kleiner, sowie mit Moos und Unkraut, als auch der Pflanztopf beschädigt war, wurde uns geantwortet, dass es sich um dieselben Pflanzen handelt, weil der Pflanztopf gleich groß war 🫤.
Im Hinblick darauf ist uns die Einkaufslust vergangen und wir sagten, dass wir die drei kleinen Pflanzen dann nicht kaufen würden. Hierzu wurden wir vom Mitarbeiter aufgefordert, selbst die Pflanzen zurückzulegen, weil er sich nicht zuständig fühlt.
Wir haben die Pflanzen zurückgelegt, nicht, weil wir uns eingeschüchtert fühlten, sondern um Fotos zu machen und dies hier zu teilen.
Als Local Guide sind wir immer auf der Suche nach geeigneten lokalen Unternehmen, die wir bei positiver Erfahrung an Kollegen, Partner und Freunde empfehlen, weil wir regionale Unternehmen unterstützen wollen. Im konkreten Fall werden wir unsere negative Erfahrung mit Bekannten, Kollegen, etc. teilen und diese von der Baumschule Schumann abraten.
Wie zuvor von anderen Kunden genannte Kritik, scheint es so, dass Kundenservice, Hilfsbereitschaft und Kompetenz, Kritikpunkte sind. Schade, weil die Kritiken schon teilweise vor drei Jahren erwähnt wurden und sich mutmaßlich nichts geändert hat.
In anderen örtlichen Baumschulen fühlt man sich deutlich besser aufgehoben und wird auch besser behandelt. Üblich ist auch, dass Baumschulen einem bei Pflanzen, welche leicht beschädigt sind, entgegenkommt.
Für eine Fläche hatte ich eine grosse Blumenesche sowie eine grosse wohlduftende Winterheckenkirsche gesucht. Mir wurde von der Baumschule Schumann sehr schnell ein attraktives sowie transparentes Angebot für die beiden Gehölze erstellt. Alle Rückfragen und Änderungswünsche wurden prompt beantwortet. Die Anlieferung und Einpflanzung der beiden Gehölze erfolgte an einem Samstag durch 2 Mitarbeiter - beide sehr kompetent und freundlich. Dieser Service hat mich 100% überzeugt .
Wir sind quasi Stammkunden mit Wurzeln – im wahrsten Sinne des Wortes 😄🌱
Schon 2017 haben wir bei Schumanns unsere komplette Außenbepflanzung gekauft und waren damals schon begeistert: kompetente Beratung, top Qualität und ein Sortiment, bei dem man am liebsten direkt den ganzen Garten neu planen möchte 🌿
5 Jahre später kam dann die nächste „Großinvestition“ – unsere Eibenhecke. Ergebnis: alles angewachsen, alles glücklich, wir auch 👍🏼
Und weil aller guten Dinge drei sind, haben wir uns im April 2026 noch eine Winterlinde gegönnt. Beratung wie immer top, Lieferung und Einpflanzen schneller als man „Gießkanne“ sagen kann 💪🏼🌳
Fazit: Unsere Pflanzen wachsen – und unsere Begeisterung für Schumanns auch 😄
Hier ist der Kunde wirklich König!
Vielen Dank an das gesamte Team – ihr macht einen großartigen Job! ☺️👍🏼
Unsere 15 Jahre alte Bepflanzung vor dem Haus, mit viel Liebe gepflegt, hatte hatte sich wohl eine Krankheit eingefangen.
Nachdem wir von Herrn Schumann eingehend beraten worden waren, wurden sehr wiederstandsfähige Kegel-Eiben neu gesetzt, nachdem der alte Bewuchs fachmännisch gerodet, der Boden aufbereitet und gedüngt wurde.
Der Abfall wurde entsort und deponiert - sehr saubere Arbeit, die nur weiter zu empfehlen ist.