Michael Struck
★☆☆☆☆
Wie das mit Blumen läuft weiß ich nicht aber als Hermes-Shop ist der Laden unterirdisch. Ich komme rein sage höflich guten Tag und bekunde mein Anliegen. Nachdem man mein Paket im Lager gesucht hat wird mir gesagt das es nicht da sei und ob ich es eventuell auf einem anderen Wege bekommen hätte. Dies kann ich nur verneinen denn sonst wäre ich nicht hier und hätte auch nicht den Paketzettel in der Hand. Daraufhin reißt man mir den Paketzettel kommentarlos aus der Hand um ihn sich fragend an zu schauen. Als nächstes wird das EDV-System befragt ob mein Paket vor Ort ist und man soll es nicht glauben der Rechner sagt ,, JA ". Aber wo? Nach einer Runde durch das Geschäft und Kontrolle einiger Pakete findet sich meines irgendwo zwischen einem Regal und Blumen, an einer Ecke nass sicher vom Blumen gießen. Mir ist klar das die Blumen und Zimmerpflanzen das Hauptgeschäft sind und Hermes nur ein nebenbei Geschäft ist.
Wenn mich aber die Hermes Kunden nerven sollte ich es sein lassen. Mir den Zettel ohne Bitte oder anderen Kommentar aus der Hand zu reißen geht gar nicht, ich erwarte ein ,, darf ich mal sehen" oder ,, geben sie mir bitte mal den Paketschein". Dieser Punkt hat mich zu diesem Kommentar bewogen sonst hätte ich es eventuell dabei belassen. Einige Leute sollten auch im fortgeschrittenem Alter an ihren Umgangsformen arbeiten gerade wenn ich es mit Kunden zu tun habe!
